Perder una tarjeta de débito o crédito puede ser una gran molestia, ya que implica solicitar nuevas tarjetas y realizar todo el papeleo necesario. Sin embargo, si necesitas saber el número de la tarjeta que perdiste de forma inmediata y no sabes cómo hacerlo, estás en el lugar correcto. Sigue leyendo, porque hoy te explicaremos cómo puedes saber el número de tu tarjeta de crédito o débito si la has perdido.
- ¿Qué significan los números en las tarjetas de crédito o débito?
- ¿Cómo saber cuál es el número de la tarjeta de crédito o débito si la perdí?
¿Qué significan los números en las tarjetas de crédito o débito?
Los números en las tarjetas de crédito o débito, que suelen ser entre 16 y 19 dígitos, siguen las reglas establecidas por la normativa internacional ISO/IEC 7812. Estos números se pueden clasificar en cuatro tipos de clasificadores, que nos permiten conocer diferentes datos sobre la tarjeta:
- Identificador del emisor: El primer número de la tarjeta identifica a la entidad que la emitió, ya sea un banco, una gasolinera, una aerolínea, entre otros. Los números más comunes para los bancos son 3, 4, 5 y 6.
- Número de identificación del emisor: Este número se genera al combinar el primer número (identificador de la industria) con los cinco números siguientes. También nos permite conocer el emisor de la tarjeta, como Visa, tarjetas de crédito Discover, American Express o Mastercard, y el país donde se emitió.
- Información sobre el titular de la tarjeta: Los demás números (excepto el último) están relacionados con el titular de la tarjeta y su número de cuenta en particular. La forma en que se organizan estos dígitos varía entre las entidades bancarias.
- Dígito de control: Este puede ser el último número, o los dos o tres últimos dígitos, y se calcula utilizando el algoritmo de Luhn. Este dígito ayuda a prevenir errores y fraudes, asegurando que no se puedan generar tarjetas con números aleatorios.
¿Cómo saber cuál es el número de la tarjeta de crédito o débito si la perdí?
A través de la banca online
Una de las formas más fáciles de obtener el número de tu tarjeta es accediendo a la banca online correspondiente o utilizando la aplicación móvil, si el emisor de la tarjeta ofrece esta opción. Por lo general, al ingresar a la banca online encontrarás una sección dedicada a las tarjetas, donde podrás ver la información de tus tarjetas contratadas, incluyendo el tipo y, por supuesto, el número correspondiente a cada una.
En el contrato
En el contrato que firmaste al solicitar la tarjeta de crédito o débito, encontrarás datos sobre tu tarjeta, incluyendo su número. Si tienes este documento a mano, puedes revisarlo y encontrar el número de la tarjeta perdida.
Desde el teléfono o en la oficina
Si por alguna razón has perdido tu tarjeta de crédito o débito, no te preocupes, existen opciones para obtener el número de tarjeta y reportar su extravío.
Una opción es llamar al número de atención al cliente de tu entidad bancaria. Al identificarte con tu DNI, podrás solicitar el número de tu tarjeta y, además, reportar su pérdida para tomar las medidas necesarias.
Otra alternativa es acudir personalmente a la oficina de atención al cliente de tu entidad bancaria. Presentando tu identificación, podrás solicitar el número de tu tarjeta y también reportar su extravío.
Perder una tarjeta de crédito o débito puede generar preocupación, pero al menos, al conocer el número de tu tarjeta, podrás tomar las medidas necesarias para mantener tu seguridad financiera.
