Cómo saber si tengo deuda en Movistar: Guía completa para consultar tu saldo

¿Te gustaría consultar tu recibo de Movistar? Permíteme mostrarte las formas en las que puedes consultar tu recibo de Movistar y la manera más práctica de afiliarte al recibo digital para evitar deudas posteriores y tener un mejor control de pago por los servicios de Movistar.

3 Formas de ver tu deuda en Movistar

Puedes consultar tu deuda de Movistar de las siguientes 3 formas:

1. ¿Cómo ver mi deuda a través de la aplicación Mi Movistar?

Esto es muy sencillo de hacer a través de la aplicación Mi Movistar, simplemente sigue estos pasos:

1. Descarga la aplicación Mi Movistar y accede a ella. Si aún no estás registrado, crea una cuenta con tu DNI y tu número de celular o fijo.
2. Dentro de la aplicación, selecciona el servicio para consultar tu deuda. Luego, ve a la sección “Ver deuda” y elige la opción “Ver detalle de mi recibo”.
3. En la sección tres, encontrarás la opción “Descarga PDF”, y en la parte inferior podrás acceder al detalle de tu recibo de Movistar en “Ver detalle”.
4. En esta sección, Movistar te ofrece la opción de descargar tu recibo de Movistar.

2. Ver recibo de Movistar a través del correo

La compañía Movistar Perú envía el recibo de pago por los servicios detalladamente cada mes, indicando el servicio, el monto a pagar y la fecha de pago.

1. Impreso: Lo recibirás en la dirección que hayas proporcionado como dirección de facturación mensualmente.
2. Digital: Puedes acceder a tu recibo de Movistar a través de la aplicación Mi Movistar en simples pasos.

3. ¿Cómo ver la deuda enviando un SMS a Movistar?

1. Marque *515# y presione llamar. Aparecerá automáticamente un menú en la pantalla con opciones, seleccione la opción 3 “Mi facturación y plan” y presione enviar. Luego, elija la opción 1 “Último recibo y deuda” y presione enviar. Podrá ver el monto de su deuda en la pantalla.

Si se trata de telefonía residencial, comuníquese al número 104, y si es cliente prepago, llame al 123 desde cualquier teléfono fijo.

¿Cómo afiliarse al recibo digital de Movistar?

Movistar ofrece la opción de afiliarse al recibo digital de Movistar, para acceder a todos sus recibos desde cualquier lugar a través de la aplicación Mi Movistar. A continuación, le explicamos paso a paso cómo hacerlo:

1. Descargue la aplicación Mi Movistar y regístrese.
2. Vaya a la sección “Ver detalle de mis recibos”.
3. Elija la opción “Ver resumen”.
4. En la parte inferior, haga clic en “afiliarme”.
5. Listo, ya está afiliado al recibo digital de Movistar.

Recibirá un correo electrónico 10 días antes de la fecha de vencimiento de su recibo Movistar, para que pueda gestionar sus pagos correctamente en relación a:

¿Cómo puedo pagar mi recibo de Movistar?

Movistar ofrece una variedad de opciones para pagar su recibo de Movistar, ya sea de forma online o presencial, a través de:

1. Puedes pagar en la misma App Mi Movistar.
2. En tu banco de preferencia: ya sea en línea o presencialmente.
3. En las oficinas de cobro de Movistar.
4. En puntos de pago autorizados.

¿Tienes dudas sobre cómo pagar tu recibo de Movistar?

Si tienes problemas o preguntas relacionadas con el pago de tus deudas de Movistar, puedes escribirnos a través de WhatsApp:

Si tienes dudas sobre tu recibo de Movistar, por favor ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Movistar Perú a través de cualquier canal de resolución de problemas.

¿Cómo verificar si tengo una deuda en Movistar a través del sitio web?

Es bastante sencillo consultar tu deuda en Movistar Perú, ya sea a través de internet, SMS o la aplicación Mi Movistar. El estado de cuenta +Movistar te permite revisar las deudas por consumos realizados, así como el saldo disponible y cualquier otra información relacionada con la facturación.

Sigue estos simples pasos para consultar tu deuda en Movistar a través de internet:

1. Ingresa a la página web “Mi Movistar” y regístrate con tu documento de identidad y contraseña.
2. Selecciona la opción “Consultar” para averiguar tu deuda y las 10 últimas facturas.