Si tienes o estás pensando en abrir una cuenta en BCP, debes saber que se trata del Banco de Crédito del Perú, la entidad bancaria más grande del país. Con 127 años de experiencia, es líder en la provisión de servicios financieros y ofrece productos y servicios bancarios a personas, empresas y el gobierno nacional.
Para las personas naturales, BCP no solo ofrece la apertura de cuentas de ahorro y corriente, sino que también brinda una amplia variedad de servicios, como créditos hipotecarios, tarjetas de crédito, fideicomisos, administración de cartera, cuentas interbancarias, transferencias internacionales y más.
Por qué es importante conocer el número de cuenta en BCP
En la actualidad, es común acceder a las cuentas bancarias a través de Internet. Todas las entidades bancarias cuentan con plataformas digitales que ofrecen una amplia gama de servicios a sus clientes. Hoy en día, la gestión de cuentas bancarias está estrechamente ligada a la tecnología, y tu cuenta en BCP no es una excepción.
No debes olvidar que BCP es el banco más utilizado por los peruanos para diversas actividades, como se puede ver en la tabla a continuación:
| Para qué sirve una cuenta en BCP | |
| Enviar y recibir remesas | |
| Realizar depósitos en efectivo desde agentes autorizados. | |
| Hacer transferencias desde otros bancos. |
Por eso, es necesario conocer tu número de cuenta, ya que no es una cuestión de azar. Se trata de un código matemático que permite identificar fácil y rápidamente tu cuenta. Este código es único e irrepetible, evitando así cualquier confusión con otra cuenta de otro cliente.
Existen diferentes formas de conocer el número de cuenta en BCP. Normalmente, cuando abres una cuenta, el banco te entrega una libreta donde se registra el número de cuenta. También se puede encontrar en los vouchers después de realizar operaciones en cajeros automáticos o en ventanillas. Además, hay otras formas de obtener tu número de cuenta:
| Formas de obtener tu número de cuenta en BCP | |
| Llamando a Atención al Cliente de BCP y consultando el estado de cuenta. | |
| Asistiendo en persona a una de las sucursales del banco distribuidas en todo el país. | |
| Ingresando al sitio web del banco desde tu computadora. | |
| Descargando e instalando la aplicación móvil BCP para acceder a tu cuenta en tu teléfono. | |
| Consultando a Clara, la asistente virtual de BCP, tanto en Facebook como en WhatsApp. |
Obtén información sobre tu cuenta en BCP por teléfono
Si deseas conocer tu número de cuenta en BCP, hay varias opciones disponibles para ti. Puedes llamar al servicio de atención al cliente y seguir algunos pasos simples para obtener la información que necesitas. También puedes acercarte a una agencia bancaria cercana o acceder a la página web o la aplicación móvil de Banca Móvil BCP. A continuación, te explicaré detalladamente cómo hacerlo.
Para obtener tu número de cuenta llamando a atención al cliente de BCP, solo necesitas tu número de DNI. Sin embargo, es posible que te soliciten información adicional para verificar tu identidad, como tu nombre completo o datos confidenciales sobre la cuenta que solo el titular conoce. Sigue estos pasos:
| Pasos para conocer el número de cuenta en BCP vía telefónica: |
| 1. Llama a Banca por teléfono BCP al número (01) 311-9898 * 150. |
| 2. Proporciona tu número de Documento Nacional de Identificación. |
| 3. Sigue las instrucciones del sistema. |
| 4. Proporciona tu nombre completo. |
| 5. Solicita un estado de cuenta con el número. Puedes recibirlo por correo o vía telefónica mediante mensaje de texto. |
Si prefieres obtener la información de manera presencial, sigue estos pasos:
| Pasos para conocer el número de manera presencial: |
| 1. Acércate a la agencia bancaria más cercana a tu domicilio. |
| 2. Lleva contigo tu DNI vigente. Si no eres el titular de la cuenta, también deberás presentar una carta poder simple, firmada por el titular, que te autorice a solicitar la información en su nombre. |
| 3. Dirígete a una ventanilla y solicita el número de tu cuenta. |
| Es importante tener en cuenta que, debido a la situación actual y las medidas sanitarias por el Covid-19, se recomienda utilizar opciones no presenciales. |
Si prefieres consultar tu número de cuenta en BCP a través de su página web, simplemente sigue estos pasos:
| Pasos para conocer el número a través de la página web: |
| 1. Ingresa a la página web del banco. |
| 2. Selecciona la opción de Banca por Internet, ingresa los datos de tu tarjeta de débito y tu clave de 6 dígitos. |
| 3. Una vez que hayas iniciado sesión, elige la tarjeta que deseas consultar. |
| 4. Debajo del estado de cuenta, encontrarás el número de tu cuenta. |
Si prefieres utilizar la aplicación móvil Banca Móvil BCP, asegúrate de estar afiliado a la misma. Descarga la aplicación en tu teléfono desde la tienda de Apple o Android. Después, crea tu usuario ingresando los datos de tu tarjeta de débito y tu clave de internet de 6 dígitos. ¡Y listo! Ya estarás preparado para hacer tu consulta.
| Pasos para conocer el número desde la aplicación Banca Móvil BCP |
| 1. Ingresa en la aplicación con el número de tu tarjeta de débito y la clave de internet. |
| 2. Elige la opción consultas/estados de cuenta. |
| 3. Escoge la cuenta que necesitas consultar. |
| 4. En la parte superior derecha podrás observar el número de cuenta. También puedes conocer el número de cuenta interbancaria. |
La ventaja de esta modalidad radica en que podrás hacer la consulta desde cualquier lugar y en cualquier momento del día.
Consúltale a Clara
Otra vía para consultar tu número de cuenta en BCP es Clara, la nueva asistente virtual de esta institución bancaria. Esta versátil aplicación ha resultado muy útil para los usuarios, ya que se puede consultar las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Solo necesitas tu celular o una computadora para hacer tu solicitud a través de Facebook o por WhatsApp.
Clara nunca solicita números de tarjeta o claves de ningún tipo. Además, responde casi inmediatamente. Estos son algunos de los servicios que ofrece:
| Tarjetas de crédito | Cuentas y saldos | Seguros BCP |
| Movimientos | Movimientos | Seguros de vida |
| Montos a pagar | Número de cuenta y CCI | Seguros financieros |
| Fechas de pago | Saldo | Seguros contra accidentes |
Para conversar con Clara en Facebook, puedes ingresar aquí y escribirle por el chat. Para conversar con ella por WhatsApp, este es el número: +993 119 898. En ambas plataformas escribes el número de cuenta y esperas la respuesta.
Se trata de un servicio gratuito que ofrece el BCP a sus clientes.
¿No sabes cómo generar tu clave de internet?
La clave de internet es tu llave para realizar todas las operaciones en los canales digitales del BCP. Con ella, puedes acceder a la página web de esta entidad financiera y a la banca móvil. Si no tienes una ni sabes cómo generarla, se trata de un proceso muy sencillo en 5 pasos:
- Paso 1: Ingresa a la página web de tu banco utilizando tu computadora y accede a la opción de Banca por Internet.
- Paso 2: Haz clic en la opción para ingresar tu clave.
- Paso 3: Ingresa el número de tu tarjeta de débito y la clave del cajero automático (de 4 dígitos).
- Paso 4: Crea una nueva clave de 6 dígitos teniendo en cuenta su complejidad: evita usar fechas de nacimiento, nombres de mascotas, nombres propios o números consecutivos.
- Paso 5: Verifica y confirma la información ingresada. ¡Listo para usar!
Activa tu token digital
Tener tu Token Digital es fundamental para utilizar la aplicación de Banca Móvil BCP. Aunque no es obligatorio para consultar tu número de cuenta en el BCP, sí necesitarás activarlo para utilizar la aplicación. Sigue estos pasos sencillos y obtén tu token de forma gratuita:
- Actualiza la aplicación Banca Móvil BCP en tu dispositivo.
- Inicia sesión en la aplicación y, en el menú desplegable, selecciona la opción de Token Digital.
- En la nueva pantalla que se abre, haz clic en el botón para solicitar el Token Digital.
- A continuación, activa el token desde cualquiera de las plataformas digitales ubicadas en las diferentes agencias.
- ¡Ya estás listo para utilizar tu token!
Es importante tener en cuenta que todos estos procedimientos se realizan con el objetivo de brindar la máxima seguridad en tus transacciones bancarias. Todas las plataformas y procesos involucrados en las operaciones del BCP están diseñados para proporcionar servicios y productos eficientes que satisfagan las necesidades de los clientes, mientras se garantiza la protección de su información confidencial.
