¿Cómo activar mi Chip Claro?: Guía completa

Descubre cómo y dónde conseguir un chip Claro ya sea Prepago o Postpago en Perú. Además, te proporcionaremos una guía de cómo activar y bloquear el chip Claro en caso de presentar algún problema.

Chip Claro Perú

Para acceder a los planes Claro en Perú, ya sea en modalidad Prepago o Postpago, es necesario comprar un chip Claro o tarjeta SIM Claro.

El chip Claro es un dispositivo pequeño que se inserta en una ranura de tu celular y te proporcionará una línea telefónica única para navegar y hacer uso de tus planes Claro.

¿Dónde comprar un chip Claro?

Puedes adquirir un chip Claro de manera online o presencial en:

• La página web de Claro Perú.
• Escribiendo al whatsapp de Claro al (+51) 954305555.
• Las oficinas de Claro.
• Módulos autorizados de Claro en supermercados: Plaza Vea, Tottus, Tambo, Oxxo, Candy.
• Bodegas autorizadas para comprar chip Claro.
• Farmacias autorizadas a nivel nacional.
• Máquinas expendedoras de chip Claro: en Compupalace, Jockey Plaza y Boulevard Asia.

¿Cuánto cuesta un chip Claro?

Claro ofrece la oportunidad de adquirir un chip Prepago o Postpago de manera individual o con un equipo Claro. Los precios del chip Claro son referenciales:

Si decides adquirir un chip de Claro Prepago de forma individual, el costo es de S/10. No obstante, si realizas la compra a través de la plataforma en línea, deberás agregar el costo adicional por la entrega, el cual variará en función de la zona donde te encuentres. Por otro lado, si optas por obtener un chip Claro junto con un equipo o te decides por un plan Claro Postpago, el chip será proporcionado de forma gratuita.

Como activar un chip Claro Perú

Claro te brinda diversas alternativas para activar tu chip Claro. Puedes hacerlo a través de las siguientes opciones: enviando un mensaje por medio de Whatsapp al número (+51) 954305555 de Claro, llamando a la central de Claro al número 104, o acudiendo a cualquier oficina de Claro. Asimismo, tienes la posibilidad de realizar la activación por ti mismo a través de la aplicación «Activa tu chip Claro«, la cual actualmente solo está disponible para dispositivos Android. Si deseas descargar la aplicación, asegúrate de estar conectado a una red WiFi y hazlo a través del siguiente enlace.

Como activar chip Claro Prepago

Claro te proporciona los siguientes pasos para activar tu chip Claro a través de la aplicación «Activa tu chip Claro«:

1. Accede a la aplicación «Activa tu chip Claro«.
2. Captura una fotografía al código de barras que se encuentra en la parte posterior de la tarjeta del chip Claro.
3. Introduce tu número de DNI y selecciona la opción para activar un nuevo número Claro.
4. Elige la modalidad de activación para el chip Claro Prepago.
5. Para completar la activación del chip Claro, deberás validar tu huella biométrica: toma una fotografía de tu dedo pulgar.
6. Recibirás un mensaje de confirmación de activación de tu chip Claro.
7. Inserta el chip Claro en la ranura correspondiente de tu celular y habrás finalizado la activación del chip Claro.

Como activar chip Claro Postpago

1. Accede a la aplicación «Activa tu chip Claro«.
2. Escanea el código de barras del chip que se encuentra ubicado en la parte posterior de la tarjeta del chip Claro.
3. Ingresa tu número de DNI y selecciona la opción para activar un nuevo número Claro.
4. Elige la modalidad de activación para el chip Claro Postpago.
5. Selecciona el plan Claro max que mejor se adapte a tus necesidades de navegación.
6. Proporciona tus datos personales y la información de tu cuenta bancaria que utilizarás para realizar el pago de tu plan Claro Postpago.
7. Para activar tu chip Claro, deberás validar tu huella biométrica: toma una fotografía de tu dedo pulgar.
8. Recibirás un mensaje de confirmación de activación de tu chip Claro.
9. Inserta el chip Claro en la ranura correspondiente de tu celular y habrás finalizado la activación del chip Claro.

Si activas tu chip Claro antes de las 10 pm, podrás utilizar tu línea telefónica al día siguiente de manera inmediata. Sin embargo, si activas el chip Claro después de las 10 pm, tendrás que esperar hasta el siguiente día para poder utilizarlo.

Bloquear un chip Claro

A continuación, se presentan las opciones que tienes para bloquear tu chip Claro:

1. Llama a Claro al 123 y marca las opciones 1-0 para bloquear tanto tu chip Claro como tu equipo.
2. Llama al número gratuito 0800–00123 desde un teléfono fijo para bloquear tu chip Claro.
3. Acércate a cualquier oficina de Claro para solicitar el bloqueo de tu chip Claro. Es importante cumplir con los siguientes requisitos para poder bloquear tu chip Claro: ser el titular de la línea y contar con un código IMEI único.

Preguntas frecuentes