Si posees un teléfono Android o iPhone de Movistar Perú, que contiene información sobre el registro de llamadas realizadas, recibidas o perdidas, así como la duración de esas llamadas y los contactos involucrados, es posible que necesites acceder a dicho historial de llamadas para protegerlo en tu computadora o incluso imprimir el historial de llamadas de algún contacto en particular, ya sea por motivos legales o simplemente para conservarlo debido a que es de alguien querido. A continuación, te mostraremos cómo ver y descargar dicho historial de llamadas.
Cómo ver el registro de llamadas de Movistar Perú
La primera opción que te presentamos es hacerlo directamente con la empresa Movistar. Debes tener en cuenta que Movistar no entrega el registro de llamadas en línea por motivos de seguridad, por lo que deberás realizar este proceso de forma presencial. Sigue estos pasos:
- Dirígete a la oficina de Movistar más cercana.
- Al ingresar, un asesor te atenderá. Menciona que deseas «solicitar el detalle de mis llamadas».
- Puedes solicitar ver el registro de llamadas entrantes o salientes.
- Indica el periodo de tiempo (días o meses) del cual deseas visualizar el registro de llamadas.
- Recuerda que debes ser el titular de la línea para realizar esta solicitud.
Registro de llamadas de teléfono fijo Movistar
Para acceder al registro de llamadas salientes de un teléfono fijo de Movistar, puedes hacerlo a través de la factura digital. En caso de que no dispongas de este servicio o necesites información de un periodo específico, deberás solicitarlo presencialmente. Sigue estos pasos:
- Dirígete a una oficina física de Movistar en tu ciudad.
- Solicita el detalle de tus llamadas de teléfono fijo de Movistar.
- Indica el periodo de tiempo del cual deseas ver el registro de llamadas.
Otras opciones para ver el historial de llamadas de Movistar
Si no encuentras una oficina física en tu ciudad, o tienes algún impedimento para acudir, existen otras alternativas para ver el registro de llamadas mediante programas:
Registro de llamadas Movistar en Android
Es posible obtener el registro de llamadas de Movistar siguiendo algunos pasos sencillos. Es importante tener en cuenta que se requerirá la instalación de un programa en la computadora y una aplicación en el celular Movistar:
- Descarga Droid Transfer en tu PC y ejecútalo
- Descarga Transfer Companion App en tu dispositivo Android
- Conecta tu teléfono Android a tu PC mediante WIFI o USB
- Abre la pestaña de historial de llamadas desde la lista de características
- Selecciona un nombre de contacto para visualizar el historial de llamadas
- Verifica la configuración de tu impresora
- Haz clic en imprimir
Registro de llamadas de Movistar Perú en iPhone
Para acceder al registro de llamadas antiguas de Movistar realizadas en el iPhone, generalmente es necesario contar con la ayuda de un especialista de Apple, quien podría recomendarte restaurar tu iPhone utilizando iTunes o iCloud.
En caso de que no hayas hecho una copia de seguridad con iCloud, no te preocupes, aún es posible recuperarla. PhoneRescue para iOS es una herramienta profesional de recuperación de datos e historiales que promete una forma fácil, rápida y segura de recuperar el registro de llamadas, así como otros tipos de archivos.
¿Cómo imprimir conversaciones SMS en tu teléfono Android?
Si necesitas imprimir mensajes, especialmente de un ser querido o como evidencia para un caso legal, es importante saber cómo imprimir conversaciones SMS desde tu teléfono Android.
La aplicación Droid Transfer puede ser de gran ayuda, ya que te permitirá imprimir conversaciones completas, incluyendo emojis, imágenes, fechas y horas en que los mensajes fueron enviados o recibidos.
Si deseas imprimir mensajes de un periodo específico, puedes utilizar la función «establecer fechas» para seleccionar la conversación que deseas imprimir. Una vez seleccionada, haz clic en imprimir, donde se mostrarán los ajustes de impresión por defecto y podrás elegir la impresora adecuada para imprimir las conversaciones.
¿Para qué me serviría consultar el detalle de mis llamadas?
- En caso de que, por desgracia, suceda un robo de su teléfono celular, uno de los elementos más valiosos (a veces incluso más que el dispositivo en sí) es su agenda de contactos. Si ha recibido una llamada importante de negocios a la que aún debe responder, la única forma de recuperar el número de contacto es revisando su registro de llamadas. Usted tiene la posibilidad de acceder a los detalles de llamadas realizadas y recibidas desde su número de celular durante un período de hasta 4 meses (incluyendo el mes actual). Esto puede ayudarle a reconstruir su agenda de contactos.
- Para llevar un control de su presupuesto en llamadas, puede ver los detalles de cada llamada con la fecha, hora, minutos y segundos de inicio, así como su duración.
- Para aquellas parejas celosas (ya que también hay maridos celosos), que desean realizar un seguimiento preciso de las llamadas de sus cónyuges. Con este sistema, no se perderá ni una sola llamada.