En el mundo del marketing digital, los SMS concatenados son una herramienta poderosa y efectiva. A diferencia de otros canales, como el correo electrónico o WhatsApp, los SMS tienen características y ventajas únicas que los hacen sobresalir.
Además de permitir mensajes sencillos, los SMS ofrecen diferentes herramientas y funcionalidades, como la posibilidad de enviar SMS concatenados. A diferencia de los mensajes estándar, que tienen un límite de 160 caracteres, los mensajes concatenados permiten extender esta capacidad y enviar mensajes más largos.
Los SMS concatenados son especialmente útiles cuando se necesita enviar información que supera el límite de caracteres estándar. Por ejemplo, si deseas enviar un enlace, un archivo adjunto o simplemente necesitas más espacio para transmitir tu mensaje, los SMS concatenados son la solución perfecta.
Entonces, ¿cómo se utilizan los SMS concatenados de manera efectiva? Una excelente opción es utilizar la plataforma LabsMobile, que ofrece una amplia gama de herramientas y funcionalidades para maximizar el valor de tus mensajes. Con LabsMobile, puedes cortar un texto largo en varias partes que se ajusten a los límites del mensaje de texto y enviarlos como SMS concatenados.
En resumen, los SMS concatenados son una poderosa herramienta para transmitir información más extensa y detallada a través de mensajes de texto. Aprovecha las ventajas de los SMS concatenados y utiliza la plataforma LabsMobile para gestionar tus campañas de marketing con eficiencia y éxito.
- Cada uno de ellos cuenta con una cabecera, que indica el orden del conjunto.
- Cuando el destinatario recibe el mensaje concatenado, su dispositivo móvil ordena cada una de las partes según el encabezado, y muestra el texto entero en una sola pieza.
- Cada una de las cabeceras de las distintas partes ocupa caracteres. Por lo tanto, los mensajes concatenados permiten 153 caracteres, en lugar de los 160 típicos.
Es decir, se permite enviar tantos SMS concatenados como sea necesario, cada parte se compone por 153 caracteres y cada uno de ellos forma un mensaje en sí, por lo que hay que calcular cuántos mensajes concatenados ocupará nuestro envío para calcular la tarifa.
¿Cómo enviar SMS concatenados?
Para enviar mensajes de texto que superen los 160 caracteres, es necesario utilizar un SMS concatenado. Esta función está disponible en todos los formularios de envío. Al momento de enviar el mensaje, la plataforma indica el total de caracteres. En caso de que se superen los 160 y se convierta en un mensaje concatenado, también se mostrará la cantidad de créditos que consume.
LabsMobile permite enviar este tipo de mensajes, tanto desde su plataforma de WebSMS como a través de una API. Para ello, cuenta con un servicio llamado SMSLong o Mensajes Concatenados. La capacidad máxima de los mensajes concatenados que se pueden enviar es de 459 caracteres.
Activar el servicio de SMSLong en tu cuenta de usuario no tiene ningún costo adicional. En cuanto a los mensajes, el costo dependerá exclusivamente del tamaño y la cantidad de caracteres. El mensaje que no supere los 160 caracteres restará 1 crédito. Cuando se encuentre entre los 160 y 306 caracteres, tendrá un costo de 2 créditos. Finalmente, aquellos mensajes que contengan más de 307 caracteres, hasta el límite de 459, requerirán 3 créditos.
Envío de SMS concatenados, textos largos por mensaje
El límite de 459 caracteres está justificado por dos razones. En primer lugar, los operadores en distintos países tienen limitaciones en cuanto al tamaño de los mensajes, por lo que si fueran más largos, no sería posible enviarlos.
En segundo lugar, la efectividad de los enunciados extensos es baja en comparación con los mensajes de texto estándar.
Enviar mensajes demasiado largos puede generar el resultado opuesto, teniendo un exceso de información y que el destinatario no se sienta interesado en el contenido. De esta manera, resulta contraproducente para una campaña de marketing.
A pesar de todo, todavía existe esta alternativa para comunicaciones muy importantes que no pueden ser abreviadas por distintas razones.
Si quieres ampliar tus conocimientos sobre los diferentes tipos de mensajes, te invito a que leas este artículo sobre los tipos de mensajes SMS.
