La denuncia policial digital es un servicio ofrecido por la Policía Nacional del Perú que permite a los ciudadanos reportar extravíos o robos de documentos de manera rápida, segura y gratuita. Con esta modalidad, puedes tramitar virtualmente la denuncia de diversos documentos como factura, contrato de compra, guía de viaje, credencial universitaria, DNI, foto check de trabajo, licencia, licencia de conducir, SOAT y pasaporte.
Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y se puede realizar desde cualquier parte del Perú, sin necesidad de salir de casa. Una vez completado el proceso, se emite un Certificado de Denuncia Policial en formato PDF, firmado digitalmente por la Policía Nacional del Perú, con la misma validez que el tramitado en comisarías y departamentos de investigación criminal (Depincri).
El objetivo de la denuncia policial por internet es optimizar el tiempo de atención al ciudadano y proporcionar una mayor disponibilidad del personal policial en los servicios más urgentes y demandados. Además, el certificado de denuncia policial emitido por el sistema web es verificable a través del código QR y los códigos de denuncia y seguridad, lo cual garantiza la validez del documento.
A continuación, te presentamos los pasos para realizar la denuncia policial digital:
- Ingresa al Portal Web de la Policía Nacional del Perú: https://www.policia.gob.pe/serviciospoliciales/denuncia.html
- Haz clic en la opción “Registrar denuncia”
- Lee detenidamente los Términos legales y Condiciones de Uso
- Ingresa tus datos personales según tu DNI
- Actualiza tu domicilio, si es necesario
- Ingresa los datos sobre la denuncia (fecha, hora, lugar)
- Selecciona el tipo de documento perdido e ingresa el número
- Verifica que los datos de la denuncia sean correctos en la vista previa
- Finaliza el proceso para generar el Certificado Digital
- Descarga la Copia Certificada Digital de la Denuncia
Es importante mencionar que el servicio de denuncias virtuales está disponible únicamente para ciudadanos peruanos mayores de edad con DNI. Una vez finalizado el registro de la denuncia por extravío de documentos, no se podrán solicitar modificaciones o cancelaciones de los datos ingresados ni del certificado digital emitido por la policía.
El registro de la denuncia por extravío de documentos en el sistema de denuncia digital debe ser realizado personalmente y no puede ser delegado a un representante. El certificado policial por extravío del documento de identidad estará disponible para inspección y validación durante su período de validez.
Es importante destacar que este servicio es completamente gratuito, a menos que necesites una segunda copia certificada del documento extraviado. En ese caso, deberás realizar el pago correspondiente en las oficinas del Banco de la Nación, agencia Multired, Multired Virtual o con tarjeta VISA.
