¿Cuál es el número para llamar al BCP? Guía completa sobre refinanciamiento y compra de deuda con Interbank

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Interbank, preocupado por sus clientes que han tenido dificultades para pagar sus tarjetas de crédito, les ofrece la oportunidad de reprogramar o refinanciar su deuda para poder cumplir con sus obligaciones financieras.

Puedes solicitar facilidades de pago para tu tarjeta de crédito, préstamo personal, préstamo vehicular, hipoteca y crédito por convenio. A continuación, te indicaremos los requisitos y las opciones para fraccionar tu deuda.

¿Qué es un refinanciamiento de deuda en Interbank?

El refinanciamiento de deuda en Interbank es una medida que brinda facilidades de pago a los clientes. Consiste en extender el plazo de pago de la deuda total, estableciendo un número determinado de cuotas con una tasa de interés preferencial.

Para gestionar mejor tus finanzas, te recomendamos revisar los detalles de tu estado de cuenta de Interbank. Hacer un seguimiento de tus gastos frecuentes puede ayudarte a evitar aquellos que no son realmente necesarios.

¿Cuándo debo solicitar un refinanciamiento de deuda en Interbank?

  • Si es posible, te animamos a realizar tus pagos puntuales según tus circunstancias.
  • Si estás enfrentando dificultades para cumplir con tus pagos, Interbank puede ayudarte a evitar el incumplimiento.

Por lo tanto, tienes la opción de solicitar una reprogramación para tus pagos de tarjeta de crédito o préstamo personal siempre que lo necesites y cumplas con ciertos requisitos.

Requisitos

Para realizar la solicitud de reprogramación o refinanciamiento de deuda de tu tarjeta Interbank, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • No puedes tener más de 15 días de atraso.
  • Evaluación crediticia positiva en el sistema financiero.
  • No puedes tener un refinanciamiento anterior.

¿Cómo fraccionar mi deuda en Interbank?

Interbank te ofrece la posibilidad de fraccionar tu deuda en 6, 12, 18, 24 o 36 meses. Si deseas realizar un refinanciamiento de deuda y obtener información sobre tu crédito refinanciado, puedes dirigirte a las siguientes ubicaciones:

  • Departamento: Lima
  • Distrito Tienda: Miraflores – Av. Andrés Aramburú N° 144
  • Cercado de Lima – Jr. De La Unión N° 536/ 3er Piso
  • San Martín de Porres – Av. Alfredo Mendiola N° 7042-CC Real Plaza Pro
  • En mezanine previo al 2do Piso.
  • Horario de Atención de Plataforma: Lunes a Viernes: De 9:00 a 18:00 horas Sábados: De 9.00 a 12:00 horas
  • Distrito Tienda: Talara – Centro Cívico N° 200 / 2do Piso
  • Piura – Av. Grau N° 154 / 3er Piso
  • Chiclayo – Calle Elías Aguirre N° 641 / 2do Piso
  • Arequipa – Calle Mercaderes N° 217, Cercado. / 2do Piso
  • Trujillo – Jr. Gamarra N° 463 / 3er Piso
  • Chimbote – Jr. Francisco Bolognesi N° 649 / 2do Piso
  • Huancayo – Calle Real N° 640, Huancayo. / 2do Piso
  • Ica – Av. Grau N° 200, Ica. / 3er Piso
  • Horario de Atención de Plataforma: Lunes a Viernes: De 9:00 a 18:00 horas Sábados: De 9.00 a 13:00 horas
  • Chincha alta – Av. Benavides N° 262, Chincha.
  • Puno – Jirón Lima N° 423, Puno.
  • Tacna – Av. Coronel Mendoza N° 1870, Tacna
  • Ilo – Calle Callao, Esquina Calle Ayacucho N° 601, Ilo
  • Cajamarca – Jr. 02 de Mayo N° 546
  • Huánuco – Jr. 2 de Mayo N° 991, Huánuco.
  • Iquitos – Jr. Prospero N° 330, Iquitos.
  • Tarapoto – Jr. Miguel Grau N° 119, Tarapoto.
  • Pucallpa – Jr. Raymondi N° 569, Pucallpa.
  • Cusco – Av. El Sol N° 380, Cusco. / 2do Piso
  • Huacho – Av. 28 de Julio N° 321-323, Huacho.
  • Huaral – Av. Solar N° 399, Huaral.
  • Horario de Atención de Plataforma: Lunes a Viernes: De 15:00 a 18:00 horas Sábados: De 9.00 a 13:00 horas

Refinanciar deuda Interbank o reprogramar: cuál es mejor

Antes de comenzar, es importante aclarar que reprogramar una deuda no es lo mismo que refinanciar una deuda en Interbank.

Reprogramar una deuda implica modificar los plazos y condiciones de pago de una deuda existente para adaptarla a la capacidad de pago del cliente. Esto generalmente implica extender el plazo de pago, reducir las cuotas mensuales o ajustar los intereses aplicados, entre otros cambios. El objetivo es permitir que el cliente cumpla con sus obligaciones sin caer en mora.

Por otro lado, el refinanciamiento de deuda implica consolidar varias deudas en una sola, generalmente con una nueva tasa de interés y plazo. Esto puede ayudar a los clientes a simplificar sus pagos y potencialmente obtener mejores condiciones de pago a través de una entidad financiera como Interbank.

Niveles de riesgo

En el ámbito financiero, es fundamental entender los niveles de riesgo que determinan las facilidades de pago ofrecidas por los bancos a los deudores. La confianza de los deudores en el sistema financiero se evalúa a través de las centrales de riesgos. En el sistema financiero peruano, existen cinco categorías de calificación:

  1. Normal: indica que el deudor está al día en sus pagos.
  2. Cliente con problemas potenciales: presenta un retraso en los pagos de 8 a 30 días.
  3. Deficiente: existe un retraso en los pagos de 31 a 60 días.
  4. Dudoso: se aplica cuando el retraso en los pagos es de 61 a 120 días.
  5. Pérdida: se aplica cuando el retraso en los pagos supera los 120 días.

Es importante tener en cuenta estos conceptos, ya que solicitar un refinanciamiento puede afectar la calificación del deudor. Por ejemplo, si una persona o empresa tenía una calificación “Normal” antes de la refinanciación y luego obtiene una facilidad de pago, su calificación pasará a ser “Cliente con problemas potenciales”.

Preguntas frecuentes: Reprogramación de deuda en Interbank

A continuación, responderemos algunas preguntas frecuentes que suelen tener los usuarios sobre la reprogramación de deuda en Interbank:

¿Cómo puedo consultar mi deuda en Interbank?

Puedes consultar tu deuda a través de Interbank App, seleccionando tu tarjeta de crédito y haciendo clic en “Deuda total”. También puedes enviar tu DNI por WhatsApp al 993 119 000 para obtener información sobre tu deuda.

¿Qué es la compra de deuda en Interbank?

La compra de deuda en Interbank se refiere a la adquisición de deudas o préstamos realizados con el banco. Esta operación puede ser realizada por empresas o personas naturales. Básicamente, implica que el comprador adquiere la deuda del deudor original, convirtiéndose en el nuevo acreedor. El objetivo de esta transacción es permitir al deudor original negociar nuevas condiciones de pago con el nuevo acreedor.

¿Cuáles son las modalidades para la compra de deuda de Interbank?

Interbank ofrece tres modalidades para la compra de deuda. En primer lugar, está la opción de compra de deuda sin otorgar un monto adicional. En segundo lugar, está la opción de compra de deuda con Capital de Trabajo, la cual permite adquirir la deuda de otras entidades financieras y al mismo tiempo obtener un monto adicional destinado al capital de trabajo. Por último, está la opción de compra de deuda con Línea Revolvente, donde se adquiere la deuda de otras entidades financieras y se obtiene una línea de crédito revolvente como producto.

¿La compra de deuda de Interbank es lo mismo que el refinanciamiento?

No, la compra de deuda de Interbank y el refinanciamiento son conceptos diferentes. La compra de deuda implica adquirir la deuda de otra entidad financiera, mientras que el refinanciamiento implica reestructurar y modificar las condiciones de una deuda existente con el objetivo de hacerla más manejable.

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