Consultar saldo en Bitel: ¿Cómo prestar saldo en Bitel?

Descubre las diferentes opciones disponibles para revisar tu saldo Bitel Perú de manera fácil y rápida, ya sea por teléfono, en línea o por mensaje de texto.

Revisa tu saldo Bitel a través de Mi Bitel

Puedes ver tu saldo Bitel de manera sencilla a través de la aplicación Mi Bitel:

1. Descarga e inicia sesión en la aplicación Mi Bitel.
2. Ingresa con tus credenciales de Bitel Prepago o Bitel Postpago.
3. Ve a la sección de consultas.
4. Encontrarás toda la información sobre tu cuenta Bitel y tu saldo disponible.

Consulta tu saldo Bitel vía telefónica

Puedes consultar tu saldo Bitel vía telefónica utilizando las siguientes opciones:

• Para el plan básico: llama al *121# para verificar tu saldo Bitel.
• Si tienes un plan promocional, llama al *122# para consultar tu saldo Bitel.
• Contacta gratis al centro de atención al cliente de Bitel llamando al 123 o al 080079123.
• Envía un mensaje de WhatsApp al +51 931123123 para recibir información sobre tu saldo Bitel.

Verifica tu saldo Bitel por SMS

Puedes consultar tu saldo Bitel por mensaje de texto enviando alguno de los siguientes comandos:

• Tanto los usuarios de Bitel Prepago como los de Bitel Postpago pueden revisar su saldo enviando un mensaje de texto con la palabra “VEA” al número 161. De esta manera, recibirán de inmediato su saldo Bitel disponible.
• En caso de ser cliente MegaPlus o Postpago, es posible revisar el saldo enviando un mensaje de texto con la palabra “SALDO” al número 164. En pocos segundos, se recibirá toda la información necesaria sobre el saldo Bitel disponible.

Consulta tu saldo Bitel a través de la página web

Si prefieres revisar tu saldo Bitel a través de la página web de Bitel, solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1. Accede a bitel.com.pe e inicia sesión en tu cuenta.
2. En la sección “Consultas Bitel“, encontrarás toda la información necesaria sobre tu saldo Bitel disponible.
3. Adelanto de saldo Bitel

Bitel ofrece un novedoso servicio de “Adelanto de saldo Bitel” para prestar saldo o minutos y solicitar el adelanto del saldo Bitel que se cobrará en la siguiente recarga. Al utilizar este servicio, debes tener en cuenta lo siguiente:

1. El adelanto de saldo Bitel solo está disponible para los clientes de Bitel Prepago que lleven al menos 6 meses con el servicio.
2. Para conocer el estado de la solicitud de tu adelanto de saldo Bitel, envía un mensaje de texto con la palabra “ESTADO” al número 152.
3. Bitel cobra un 20% de comisión sobre el valor total del adelanto solicitado.
4. El adelanto de saldo Bitel debe ser pagado en la siguiente recarga.

Cómo solicitar un adelanto de saldo Bitel

1. Puedes marcar *152#, llamar al 152 o enviar un SMS con la palabra “info” al 152 para solicitar el adelanto de saldo Bitel.
2. Luego, elige el tipo de adelanto que necesitas.
3. Finalmente, recibirás un mensaje de texto de confirmación sobre si se aceptó o no la solicitud de adelanto de saldo Bitel.

Si tienes alguna duda o problema con la consulta de tu saldo Bitel, no dudes en solicitar soporte al servicio de atención al cliente de Bitel en Perú.

Vídeo recomendación

Si tienes más dudas acerca de cómo consultar tu saldo de Bitel Perú, te recomendamos ver el siguiente vídeo, del canal “camy colmenare”

Preguntas frecuentes