Si estás experimentando problemas con el mando a distancia de Claro u otra marca, aquí te mostramos cómo configurar el control remoto de Claro TV en unos sencillos pasos.
Índice:
¿Qué es el control remoto de Claro?
El control remoto de Claro es un dispositivo que funciona como un mando de TV, con él podrás cambiar de canal, configurar el decodificador de Claro TV e incluso acceder a otras funcionalidades, como la activación de subtítulos en la televisión.
A continuación, encontrarás los botones principales del control remoto Claro y la función de cada uno:
- Live TV: Te permite ver la programación en vivo de Claro TV
- VOD: para acceder rápidamente a Video on Demand
- LIST: para visualizar el estado de los programas grabados
- GUIDE: para acceder a la guía de televisión por cable
- INFO: para ver la información de la programación y los canales disponibles
- MENÚ: para acceder al menú del dispositivo
- OK: para seleccionar o aceptar un ítem en particular
¿Cómo puedo configurar el control remoto de Claro?
A continuación se presentan las instrucciones para configurar el control remoto de Claro TV:
- Empieza presionando el botón TV en tu control remoto de Claro durante 10 segundos.
- Los botones de audio, DVD/VCR, TV y cable empezarán a parpadear.
- El botón de TV quedará encendido y tendrás que ingresar los números del código correspondiente a tu TV.
- Finalmente, el botón de TV destellará en tres ocasiones para confirmar la configuración del control remoto de Claro TV.
Códigos para configurar el control remoto de Claro
Dependiendo del modelo de tu televisor, los códigos para configurar el control remoto Claro TV pueden variar. En la página de Claro TV encontrarás los códigos correspondientes a marcas de televisores que te permitirán configurar el control remoto Claro.
| Control remoto | Código de configuración |
|---|---|
| LG | 0178, 0700, 0856, 1178 |
| Panasonic | 0057, 0250, 0650, 1410 |
| Philips | 0054, 0690, 1154 |
| Epson | 0840 |
| Samsung | 0060, 0178, 0766, 0702, 0030, 0056, 0463 |
¿Cómo configurar el control remoto Claro sin utilizar códigos?
En caso de que no encuentres la marca de tu televisor en la lista de códigos de Claro TV, sigue estos pasos para configurar el control remoto sin necesidad de utilizar códigos:
- Enciende tu televisión y oprime el botón TV en tu control remoto Claro TV hasta que destellen los botones de los dispositivos
- Oprime el botón «Power» o «Mute» del control remoto Claro hasta que parpadee tres veces
- Apunta el control remoto hacia el televisor y presiona el botón «Arriba» repetidamente hasta que encuentres el código que haga que el televisor se apague
- Una vez que la televisión se haya apagado, significa que encontraste el código correcto
- Finalmente, oprime el botón «Ok» del control remoto Claro para guardar el código y listo
¿Cómo configurar el control remoto universal Claro SMK?
Con la configuración del control remoto universal Claro SMK podrás controlar tanto tu televisor como tu decodificador sin necesidad de utilizar otro control adicional. Sigue los siguientes pasos:
- Oprime el botón verde durante tres segundos para encender la luz del control y suelta el botón
- Presiona el botón «Power» inmediatamente después
- Presiona la flecha hacia arriba para iniciar la búsqueda automática del código necesario para la configuración del control remoto universal Claro SMK
- Cuando el código haya sido encontrado, el televisor se apagará automáticamente
- Oprime el botón rojo y la luz del control parpadeará para confirmar la configuración del control remoto universal Claro SMK
¿Cómo configurar el control remoto Arris Claro?
Para configurar el control remoto Arris Claro, sigue estos pasos:
- Mantén presionado el botón «Configuración» por unos segundos hasta que el indicador del mando parpadee dos veces.
- Usa el botón «Menú» para iniciar la configuración del control remoto Claro.
- Un código de tres dígitos aparecerá en la pantalla.
- Ingresa el código presionando los botones correspondientes en el control remoto para finalizar la configuración.
¿Dónde puedo adquirir el control remoto Claro?
Es muy sencillo adquirir el control remoto Claro TV, puedes hacerlo en línea o en las tiendas en Lima, estas son las opciones:
- Centro de atención al cliente Claro.
- Vía en línea: Mercado Libre, Linio y Tienda Claro.
¿Qué puedo hacer si el control remoto Claro no funciona correctamente?
Si tienes problemas con el control remoto Claro, sigue estos pasos:
- Presiona cualquier botón del control remoto Claro y verifica que el indicador LED se encienda.
- Si el indicador LED no se enciende, cambia las baterías y vuelve a intentarlo.
- Si el indicador LED parpadea cinco veces en rojo, significa que las baterías tienen un nivel de carga bajo y deberás cambiarlas.
- Si el problema aún persiste, comunícate con el centro de atención al cliente Claro para coordinar una visita técnica.
