¿Has perdido o sido víctima de robo de tu tarjeta? El Banco de la Nación ofrece facilidades a sus clientes para bloquear sus cuentas y evitar fraudes o robos de dinero. Aunque no es una tarea complicada, mucha gente no sabe cómo llevar a cabo este procedimiento. Por esta razón, en este artículo te explicaremos cómo bloquear tu tarjeta automáticamente a través del teléfono, cómo bloquearla mediante la aplicación móvil, cómo solicitar una nueva tarjeta y el costo de este trámite.
¿Cómo bloquear tu tarjeta de débito desde la aplicación del Banco de la Nación?
Con el objetivo de seguir mejorando en sus plataformas digitales, el Banco de la Nación ofrece una nueva solución tecnológica a sus clientes. Se trata de una nueva función en la aplicación BN que permite bloquear las tarjetas de débito MultiRed de forma inmediata y segura, sin necesidad de llamar o ir al banco.
En caso de pérdida, robo o fraude, es importante que las personas bloqueen su tarjeta lo antes posible para evitar que terceros realicen consumos u operaciones sin autorización. Cabe destacar que este servicio está disponible las 24 horas y los 7 días de la semana para todos los dispositivos Android o iOS.
¿Cómo bloqueo mi tarjeta MultiRed desde la aplicación BN?
- 1. Abre la aplicación BN en tu dispositivo móvil
- 2. Selecciona la opción “Seguridad” en el menú principal, seguido de la opción “Bloqueo de Tarjetas”.
- 3. Selecciona la(s) tarjeta(s) activa(s) que deseas bloquear.
- 4. Acepta el mensaje de confirmación de bloqueo y tu tarjeta se bloqueará automáticamente.
- 5. Por último, recibirás un correo electrónico de confirmación del bloqueo de tu tarjeta.
Si el cliente no tiene la aplicación BN, también puede solicitar el bloqueo en MultiRed Virtual ingresando a www.bn.com.pe, o llamando al (01) 440 5305, (01) 442 4470 y gratis al 0800 10700 desde cualquier lugar del país.
¿Cómo bloquear tu tarjeta del Banco de la Nación automáticamente?
Si has perdido o te han robado tu tarjeta de débito o crédito del Banco de la Nación, debes comunicarte con la línea gratuita 080010700 o a los números 01 440 5305 y 01 442 4470, opción 1. Sigue las instrucciones y la tarjeta se bloqueará de inmediato una vez se hayan validado los datos.
Reposición de tarjeta
Si tu tarjeta de débito ha sido bloqueada a través de la aplicación del Banco Nacional (BN), deberás dirigirte a la sucursal más cercana y solicitar un reemplazo de tarjeta. Este proceso se realizará mediante una validación biométrica para garantizar tu seguridad.
¿Cuál es el costo de renovar mi tarjeta del Banco de la Nación?
No tiene ningún costo. El Banco de la Nación anunció hace varios años que ya no cobra por este servicio.
