Lea con atención la siguiente guía en la que le indicamos cómo solicitar por carta que una tarjeta de crédito sea reintegrada. Si tiene dificultades para redactar, no se preocupe, a continuación le orientamos en el proceso, que es similar a redactar una carta para solicitar un préstamo bancario.
Cómo solicitar por carta que una tarjeta de crédito sea reintegrada – Modelos de cartas
Cómo solicitar por carta que una tarjeta de crédito sea reintegrada
Redactar una carta para solicitar la reintegración de una tarjeta de crédito no es complicado. Sin embargo, antes de comenzar, evalúe la razón por la cual cancelaron su tarjeta. Si no hay un motivo aparente, puede proceder con el proceso de redacción.
- En primer lugar, debe mencionar el nombre del banco o institución financiera emisora de la tarjeta de crédito, así como proporcionar la sucursal y dirección. También puede indicar la fecha en que se entrega el documento después de la dirección.
- Si es necesario, incluya un saludo dirigido a la persona encargada de la gestión o reintegro de tarjetas de crédito en el banco. Es recomendable que haya comunicado previamente su caso. En cuanto a la salutación, puede comenzar con frases como «Estimado licenciado/ingeniero/señor».
- Inmediatamente después del saludo, debe mencionar el cargo que desempeña dicha persona en la institución.
- Es el momento de redactar la carta. En primer lugar, mencione el problema, es decir, el hecho de que su tarjeta ha sido cancelada recientemente. Además, incluya información relacionada con la tarjeta, como su número y fecha de vencimiento.
- Luego de la presentación inicial, solicite de manera cordial el reintegro de la tarjeta. Al hacer la solicitud, preste especial atención a la ortografía y los modales.
- A continuación, es opcional pero puede mencionar su relación con el banco y su historial como cliente responsable. También puede indicar el uso y la necesidad que tiene la tarjeta de crédito en su día a día.
- En un párrafo aparte, agradezca la recepción de su mensaje y muestre disposición para comunicarse en el futuro. Incluya datos de contacto específicos, como su número de teléfono.
- Finalmente, para despedirse, escriba un mensaje cordial y su nombre. También puede dejar un espacio para su firma, lo cual dará mayor credibilidad al documento.
Modelos de carta para solicitar el reintegro de tarjeta de crédito
Es importante destacar que no existe un modelo específico para solicitar el reintegro de una tarjeta de crédito. De hecho, puede redactarla de la manera que prefiera, siempre manteniendo un tono educado y expresando claramente su mensaje.
A continuación, presentamos nuestro modelo para la solicitud de reintegro de una tarjeta de crédito. Si bien solo incluimos la redacción, en la imagen adjunta podrá ver los aspectos estilísticos y la disposición de cada parte del documento.
«Saludos, mediante la presente carta quiero informarles sobre la cancelación reciente de mi tarjeta de crédito número 3334 4560 7602 2421, con fecha de vencimiento el 15 de diciembre de 2030, la cual está asociada a una cuenta bancaria de su institución financiera. Deseo continuar empleando este instrumento financiero y, por lo tanto, solicito amablemente su reintegro.»
Desde el año 2008 he sido un fiel cliente de su prestigiosa institución bancaria y me complace decir que mi relación con ustedes ha sido excepcional desde aquel momento. Quiero resaltar que hasta ahora no he tenido ningún inconveniente y que la tarjeta de crédito que tengo con ustedes es un instrumento indispensable que utilizo diariamente.
De antemano, quiero expresar mi agradecimiento por su atención a la presente correspondencia y espero con interés su pronta respuesta. Si en caso de haber alguna novedad al respecto, les pido que se comuniquen conmigo al número 2204 670 8402.
Como se mencionó anteriormente, esta es solo una de las muchas formas de redactar este documento, al igual que la solicitud de aumento de crédito. Siéntase libre de utilizar el modelo anterior como guía para escribir su carta, pero recuerde cambiar la información correspondiente.
