Cancelar mi Tarjeta Oh! es un procedimiento sencillo y rápido que puedes completar de forma telefónica o en los Centros de Tarjetas Oh!. A continuación, te indicamos los pasos que debes seguir para bloquear tu tarjeta.
Tal vez estés familiarizado con las desventajas de la tarjeta Oh! y por eso decides cancelarla a través de Internet. O tal vez no utilices mucho la tarjeta porque te genera deudas.
Independientemente de la razón, si deseas cancelar esta tarjeta, debes cumplir ciertos requisitos. En este artículo responderemos a tu pregunta “¿Cómo puedo cancelar mi tarjeta Oh!?”, además de abordar otras inquietudes que puedas tener.
Requisitos para cancelar mi tarjeta Oh!
- No tener saldos pendientes a favor ni en contra.
- La solicitud debe ser realizada por el titular.
- En caso de tener débitos asociados a tu tarjeta Oh!, es necesario cancelarlos.
¿Cómo puedo cancelar mi tarjeta Oh!?
Tienes la opción de cancelar tu tarjeta Oh! a través de los siguientes canales de atención:
- Presencialmente: Dirígete a cualquier Centro de Tarjetas Oh! ubicado en las tiendas Plaza Vea y Oechsle en todo el país.
- Por teléfono: Llama al centro de atención telefónica al número 619-4800 si vives en Lima, o al 0801-00002 para el resto de las provincias.
¿Puedo cancelar mi tarjeta Oh! si tengo deudas?
No, uno de los requisitos obligatorios para cancelar la tarjeta Oh! es no tener deudas en la línea de crédito, incluyendo tanto la línea principal como las líneas adicionales.
Para cancelar la tarjeta también es necesario que no haya compras o pagos en proceso. Ten en cuenta que los pagos pueden tardar hasta 48 horas en procesarse.
¿Cómo dar de baja el seguro de la Tarjeta Oh!?
Puedes cancelar el seguro de la Tarjeta Oh! en cualquier momento. Utiliza los siguientes canales de atención para hacer la solicitud:
- Acude a los Centros de Tarjeta Oh! ubicados en las tiendas Oechsle y Plaza Vea.
- Contacta al Centro de Atención al Cliente de Financiera Oh!:
- 619-4800 (Lima)
- 0-801-00002 (Provincias)
- Acude al Centro de Atención al Cliente de Interseguro. Dirección: Av. Paseo de la República 3071, San Isidro, Lima o en Mz. D Lote 1, Urb. Los Cedros – Yanahuara – Arequipa.
Solo necesitas presentar tu DNI y una carta donde solicites la cancelación sin expresar el motivo de la solicitud.
Motivos para cancelar
Existen diversas razones por las cuales un cliente puede decidir cancelar un instrumento financiero. Las más comunes están relacionadas con problemas de deudas generadas por estos medios de pago. También puede suceder que no utilices la tarjeta y consideres que no tiene sentido seguir pagándola.
En cualquier caso, es importante que conozcas los requisitos que Financiera Oh! solicita para completar la cancelación de la tarjeta emitida.
Preguntas comunes
En esta sección responderemos las preguntas más frecuentes sobre cómo cancelar la tarjeta Oh!:
¿Cómo puedo cancelar definitivamente mi tarjeta Oh!?
Si eres el titular de la tarjeta, para cancelarla debes presentar una solicitud de cancelación. Es importante que la tarjeta esté libre de deudas. Puedes cancelar tu tarjeta Oh! a través de los siguientes canales de atención:
- Oficinas: Visita uno de los Centros de Tarjetas Oh! ubicados en las tiendas Plaza Vea y Oechsle en todo el país.
- Teléfono: Llama al centro de atención telefónica al número 619-4800 si vives en Lima, o al 0801-00002 para Provincias.
¿Cómo puedo cancelar mi tarjeta Oh! por teléfono?
Para cancelar la tarjeta por teléfono, primero debes pagar cualquier deuda pendiente (si la tienes). Después de 72 horas hábiles, llama al número 619-4800 si vives en Lima, o al 0801-00002 para Provincias. Informa al operador que deseas cancelar tu tarjeta Oh! y sigue las instrucciones que te den.
¿Es posible cancelar pagos de servicios con mi tarjeta Oh!?
No puedes cancelar pagos de servicios. Sin embargo, puedes reprogramar el saldo total de tu tarjeta siempre y cuando no tengas más de 8 días de retraso en el pago. Si necesitas hacerlo, puedes hacer la reprogramación de forma rápida y sencilla.
¿Bloquear y cancelar la tarjeta Oh! son lo mismo?
Sí, son procesos similares que puedes realizar tanto por teléfono como en el Centro de tarjetas Oh! más cercano.
