¿La pantalla táctil de tu móvil no responde y crees que puede haberse roto? No te preocupes, aquí te mostraremos una forma de solucionar este problema. Una opción para descartar una falla de hardware es recalibrar la pantalla, al igual que calibramos otros sensores en Android. Esto puede servir para solucionar problemas como un GPS impreciso o errores en la pantalla táctil, como la falta de detección de pulsaciones o toques fantasmas. ¡Vamos allá!
¿Realmente necesitas calibrar tu pantalla táctil?
Los dispositivos móviles y tabletas con sistema operativo Android han avanzado mucho en cuanto a hardware en los últimos años, por lo que las pantallas modernas suelen requerir rara vez de un proceso de recalibración. Generalmente, cuando una pantalla táctil falla, se debe a un problema de hardware que no se puede solucionar mediante ninguna configuración o prueba.
A pesar de esto, no se deben descartar los beneficios de la recalibración, ya que sigue siendo un proceso muy recomendado y útil en ciertas situaciones. Por ejemplo, si utilizas una funda o protector de pantalla, calibrar la sensibilidad de la pantalla mejorará su rendimiento notablemente.
También puede ser muy útil en dispositivos Android antiguos, donde hacer un buen ajuste del panel táctil puede tener un impacto más que positivo. En resumen, recalibrar la pantalla siempre será beneficioso, aunque en dispositivos más antiguos se notará una mejora considerablemente mayor.
Antes de iniciar, realiza una prueba en la pantalla
Es importante que verifiques la funcionalidad del panel táctil antes de empezar a recalibrar. Esto te ayudará a tener una idea clara de la situación actual.
Una forma sencilla de hacerlo es mediante la aplicación “Touch Screen Test”. Después de instalarla y abrirla, se mostrará una pantalla azul en la que deberás tocar, pulsar y deslizar con el dedo. La pantalla irá mostrando en blanco, con una escala de grises que indica la presión realizada, las áreas que tocas. Esto te permite ver si hay algún retraso o si aparecen toques fantasmas en ciertos lugares.
Ten en cuenta que las versiones de Android 5.0 y anteriores ya incluyen una herramienta de prueba y calibración integrada en el sistema operativo. Sin embargo, si tienes un dispositivo “más moderno”, necesitarás instalar una aplicación especializada. Puedes utilizar una aplicación gratuita como “Touchscreen Calibration”, una herramienta muy bien valorada y con más de 1 millón de descargas.
Una vez instalada, abre la aplicación y pulsa el botón azul que dice “Calibrate”. De este modo, podrás realizar diversas pruebas en el área gris que aparece en pantalla: toques, toques dobles, deslizar, hacer zoom, etc. Con cada prueba, la aplicación te indicará el nivel de precisión con el que se procesan las acciones.
Cuando hayamos completado las pruebas solicitadas, aparecerá un mensaje en la pantalla indicando que la recalibración ha sido exitosa y que debemos reiniciar el dispositivo para que los cambios surtan efecto. Reiniciamos el dispositivo ¡y listo!
Después de eso, podemos comprobar si la reajuste de los sensores ha sido exitoso volviendo a realizar una prueba de pantalla.
Móviles con Android 4.0 y versiones anteriores
En las primeras versiones de Android, algunos móviles incluían la función de calibración de forma nativa en el menú de ajustes generales del teléfono. Si tienes un smartphone antiguo con Android 4.0 o anterior, puedes calibrar la sensibilidad de la pantalla táctil siguiendo estos pasos:
- Ve a “Ajustes -> Idioma y teclado -> Entrada táctil -> Introducción de texto”.
- Junto a los ajustes de precisión táctil, pulsa en “Herramienta de calibración” o “Volver a calibrar”.
No todos los smartphones ofrecen esta función, pero siempre es bueno echar un vistazo por si acaso.
Aumenta la sensibilidad táctil
Algunos móviles, como los Samsung Galaxy, ofrecen la posibilidad de aumentar la sensibilidad táctil de la pantalla. Esto puede ser muy útil si la pantalla no detecta algunos toques o si hay alguna zona dañada que ya no tiene la misma precisión que antes.
En los móviles Pixel de Google, esta opción se llama “Modo protector de pantalla”, ya que está diseñada para aquellos smartphones que utilizan un protector de pantalla y, por lo tanto, aumenta la sensibilidad para mejorar el control táctil.
Se puede activar este ajuste desde el menú de configuración de Android, dentro de las opciones de “Pantalla”. Esto dependerá de la capa de personalización del fabricante, pero si nuestro Android tiene esta opción, activarla puede ser una muy buena idea.
¿Nada de esto funciona? Prueba con una restauración de fábrica
Si ninguna de las soluciones anteriores ha resuelto el problema que tienes con tu pantalla, es posible que estemos enfrentando un problema físico. En ese caso, no hay mucho más que podamos hacer por nuestra cuenta y es recomendable llevar el dispositivo a una tienda o contactar al servicio técnico. Sin embargo, antes de rendirnos, es importante descartar cualquier error de software.
La única forma de hacerlo en esta situación es restaurar el teléfono o la tableta a su configuración de fábrica, es decir, realizar un borrado completo de todos los datos. Puedes consultar el artículo “Cómo hacer una restauración de fábrica en Android” para saber cómo hacerlo.
Recuerda hacer una copia de seguridad de todos tus archivos, documentos, contactos e información importante antes de llevar a cabo este proceso. Además, ten en cuenta que en las versiones más recientes de Android, existe la opción de realizar una restauración parcial de fábrica, conservando tus datos personales. Puedes aprender cómo realizar este proceso en el siguiente tutorial.
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