Si tienes planes de viajar próximamente, te recomendamos activar el Roaming Entel Perú antes de salir del país para que puedas disfrutar de conexión a Internet durante tus vacaciones. ¡Entel ofrece varios planes postpago disponibles!
Ya sea que necesites contratar un plan o adquirir una bolsa de datos adicional, debes ser usuario postpago y solicitar la activación del servicio con uno de los ejecutivos de Entel. A continuación, te explicaremos cómo funciona y cómo activar el Roaming Entel Perú.
¿Qué es el Roaming Entel Perú y cómo funciona?
El Roaming Entel Perú es un servicio que permite a los clientes de Entel utilizar sus teléfonos móviles cuando se encuentran en el extranjero.
El servicio funciona a través de acuerdos de roaming establecidos entre Entel y operadores de telefonía móvil en el país visitado.
Si actualmente tienes un plan de prepago o un plan con límite de uso, es necesario que solicites el cambio a un plan postpago sin límite para poder acceder a un plan con Roaming Entel. Te recomendamos leer: “Cómo cambiar de prepago a postpago en Entel”.
Cobertura internacional del Roaming Entel
| Zona | Países incluidos | ||
| Zona Can | Bolivia, Ecuador, Colombia | ||
| Zona Promocional | Argentina, Brasil, Chile, España, Estados Unidos, México, Panamá, Puerto Rico | ||
| Zona Entel | Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, China, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, El Salvador, Escocia, Emiratos Árabes Unidos, Francia, Gales, Grecia, Guatemala, Holanda, Hong Kong, Hungría, Inglaterra, Irlanda, Irlanda del Norte, Israel, Italia, Japón, Corea del Sur, República de Corea, Nicaragua, Paraguay, Polonia, Portugal, Qatar, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Rusia, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Turquía, Uruguay | ||
| Zona Mundo | América Samoa, Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermuda, Costa de Marfil (América Central), Cuba, Dominica, El Salvador, Egipto, Filipinas, Finlandia, Georgia, Granada, Guayana, Haití, Honduras, India, Jamaica, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Puerto Rico, República Dominicana, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Surinam, Trinidad y Tobago, Turks and Caicos Island, Venezuela, Vietnam |
La Zona Mundo incluye más de 139 países, para obtener la lista completa de países, visita la sección “Roaming Entel” en el sitio web de Entel Perú.
Planes y bolsas de Roaming de Entel Perú
Si tienes un plan postpago que incluye servicio de roaming, es posible que ya cuentes con suficientes gigabytes para navegar cuando lo necesites mientras disfrutas de tu viaje. Sin embargo, también tienes la opción de contratar bolsas adicionales de roaming si lo necesitas.
Planes que incluyen servicio de roaming
Algunos de los planes postpago de Entel Perú ya incluyen aplicaciones ilimitadas y servicio de roaming. Conoce los planes que ofrecen este beneficio.
- Planes con datos de roaming incluidos en zona promocional:
| Entel Power + 55.90 | Entel Power + 59.90 | Entel Power + 74.90 | |
| Cargo fijo | S/ 55.90 | S/ 59.90 | S/ 74.90 |
| Zona | Zona promocional | Zona promocional | Zona promocional |
| GB incluidos | 2.5 GB | 3 GB | 3.5 GB |
- Planes con datos incluidos y aplicaciones ilimitadas:
| Entel Power SD 89.90 | Entel Power SD 99.90 | Entel Power | Entel Chip 159.90 Plus | |
| Cargo fijo | S/ 89.90 | S/ 99.90 | S/ 109.90 | S/ 159.90 |
| Zona | Zona promocional | Zona promocional | Zona promocional | Zona promocional + Entel |
| GB incluidos | 3.5 GB | 5 GB | 5.5 GB | 12 GB |
| Aplicaciones incluidas | WhatsApp y Waze | WhatsApp y Waze | WhatsApp, Waze, Google Translate, Gmail, Google Maps, Uber, Tripadvisor | WhatsApp, Waze, Google Translate, Gmail, Google Maps, Uber, Tripadvisor |
Bolsas de datos de roaming
Puedes adquirir bolsas de datos de roaming a través de la aplicación Mi Entel. Las tarifas disponibles son las siguientes:
| Zona promocional | Bolsas | Precio | Vigencia |
| Zona promocional | 2.5 GB | S/ 69 | 30 días |
| Zona promocional | 5 GB | S/ 109 | 30 días |
| Zona Entel | 2.5 GB | S/ 149 | 30 días |
| Zona Entel | 5 GB | S/ 349 | 30 días |
¿Cómo solicitar el roaming Entel antes de viajar?
Si estás planeando un viaje y necesitas contar con servicio de roaming, debes solicitar la activación de este servicio.
Puedes solicitar la activación del roaming Entel antes de viajar a través de diferentes canales de atención. Puedes enviar un mensaje de WhatsApp directamente al número +51 981 002 000, llamar gratis al +511 611 7779 o enviar un correo electrónico a atencionroaming@entel.pe.
Una vez que Entel Perú ha habilitado el servicio de roaming en tu tarjeta SIM de Entel, recibirás un mensaje de texto confirmando su disponibilidad. Además, si has contratado un paquete de datos, Entel te informará de tu consumo a través de mensajes de texto.
¿Cómo activar el roaming de datos de Entel Perú?
Una vez que te encuentres en el extranjero, podrás activar fácilmente el roaming de datos de Entel Perú para comenzar a navegar por internet. El proceso de activación es muy sencillo:
Activar roaming Entel en iOS
- Ve a la configuración de tu dispositivo iOS.
- Selecciona “Datos móviles” y haz clic en “Opciones”.
- Desliza el botón para activar el roaming de datos.
- En “Voz y datos”, elige “4G o 5G”.
Activar roaming Entel en Android
- Accede a la configuración de tu teléfono.
- Navega hacia la opción “Redes móviles” dentro del menú.
- Habilita la función de roaming de datos.
- ¡Listo!
Consideraciones sobre el roaming de datos Entel
- Es importante solicitar el servicio con al menos 48 horas de anticipación al inicio del viaje.
- Asegúrate de activar el roaming mientras te encuentres en territorio nacional.
- Antes de viajar, te recomendamos habilitar las conexiones de datos a través de WiFi. Esto permitirá que tu dispositivo detecte redes WiFi gratuitas disponibles.
- Desactiva las actualizaciones automáticas de tus aplicaciones para evitar consumo innecesario de datos, lo cual se reflejará en tu factura.
- Si necesitas ayuda para verificar estas opciones antes de viajar, puedes comunicarte con el número 123 desde tu dispositivo o visitar una Tienda Entel.
Preguntas frecuentes
A continuación, responderemos a las preguntas más comunes sobre el roaming de Entel.
¿Qué se necesita para activar el roaming de Entel?
Solo debes solicitar la activación enviando un mensaje por WhatsApp al [número de contacto]. Una vez en tu país de destino, activa el roaming desde la configuración de tu teléfono. Recuerda que debes tener contratado un plan Entel que incluya datos libres de roaming o una bolsa de datos específica para este uso.
¿Cómo saber si el servicio de roaming de Entel está activo?
Una vez que tu dispositivo se conecte a una red, recibirás un mensaje de bienvenida que te invitará a mantener la conexión en tu país de destino con el mismo número.
¿Cuánto cuesta el roaming de Entel Perú?
Los planes postpago de Entel Perú que incluyen servicio de roaming tienen un rango de precios desde S/ 55.90 hasta S/ 159.90. Estos planes ofrecen diferentes beneficios, como gigas libres y apps ilimitadas para navegar, lo que te permite utilizar tus datos de manera inteligente y sin preocupaciones.
¿Cómo desactivar el roaming Entel en mi celular?
Si deseas desactivar el roaming de Entel en tu celular, puedes hacerlo desde la configuración de tu teléfono. Ingresa a la opción de “Datos móviles” o “Redes Móviles” y desactiva la opción de roaming de datos. De esta manera, evitarás costos adicionales por el uso de datos en el extranjero.
¿Qué hacer si no puedo activar el roaming de datos Entel?
Si tienes dificultades para activar el roaming de datos de Entel Perú, te recomendamos realizar los siguientes pasos. Primero, verifica que tengas saldo disponible y que la itinerancia de datos esté activa en la configuración de tu teléfono. Si sigues teniendo problemas, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Entel a través de WhatsApp al +51 981 002 000. Un ejecutivo de Entel te brindará la asistencia necesaria para resolver tus inconvenientes.
Esta guía ha sido elaborada tomando como referencia la información oficial de Entel Perú en su guía para viajeros. Si deseas obtener más información, puedes descargar el Manual de roaming Entel para viajeros. Además, puedes consultar con el servicio de atención al cliente de Entel para resolver cualquier otra consulta que tengas.
