¡Protege tu tranquilidad y seguridad financiera en caso de extravío o robo de tu tarjeta del BCP! Aprende cómo bloquear rápidamente tu tarjeta para evitar el uso no autorizado. Descubre los canales disponibles y los pasos necesarios para bloquear y desbloquear tu tarjeta BCP en diferentes situaciones.
Si te encuentras en la desafortunada situación de haber extraviado o sufrido el robo de tu tarjeta del BCP, es crucial que actúes rápidamente para bloquearla y prevenir el uso indebido. El Banco de Crédito del Perú (BCP) ofrece dos canales a través de los cuales puedes bloquear tu tarjeta de débito o crédito, asegurando así la protección de tus finanzas.
Banca por Teléfono: Tu primer paso para bloquear tu tarjeta
Una forma sencilla y eficaz de bloquear tu tarjeta del BCP es utilizando el servicio de Banca por Teléfono. Simplemente debes llamar al número (01) 311 9898 y seleccionar la opción 0. Este método es válido tanto para las tarjetas de débito como para las de crédito.
Banca Móvil: Bloqueo de tarjetas en la palma de tu mano
La aplicación de Banca Móvil del BCP también brinda la posibilidad de bloquear tus tarjetas de manera rápida y conveniente. A continuación, te indicamos los pasos necesarios para hacerlo:
- Accede a la aplicación Banca Móvil BCP en tu dispositivo móvil.
- En la parte inferior de la interfaz, encontrarás el botón específico para el «Bloqueo de tarjetas».
- Dentro de la sección de bloqueo, se mostrarán todas las tarjetas de débito Credimás asociadas a tu documento de identidad.
- Puedes seleccionar una o varias tarjetas para bloquear. Si eliges bloquear tu tarjeta principal, recibirás una notificación de confirmación.
- Una vez seleccionadas las tarjetas de débito y especificado el motivo de bloqueo, el sistema procederá a bloquearlas de forma inmediata.
- Para verificar que las tarjetas de débito Credimás hayan sido bloqueadas correctamente, revisa la sección correspondiente en la aplicación.
¿Cómo desbloquear una tarjeta del BCP? Recupera el acceso a tus finanzas
En caso de que hayas resuelto el incidente de pérdida o robo de tu tarjeta BCP y desees volver a utilizarla, el proceso de desbloqueo es igualmente importante. A continuación, te indicamos las dos opciones disponibles para desbloquear tu tarjeta:
Comunícate con el Banco de Crédito del Perú llamando al número (01) 311 9898. Un asesor bancario te guiará a través del proceso de desbloqueo de tu tarjeta BCP. Durante la llamada, se te solicitarán tus datos personales, incluido el número de cuenta, para confirmar tu identidad antes de proceder al desbloqueo.
Si estás buscando desbloquear tu tarjeta de forma presencial, puedes dirigirte a una de las agencias del BCP llevando contigo tu documento de identidad (DNI). Allí estarán disponibles los asesores del banco para brindarte las indicaciones necesarias y ayudarte a desbloquear tu tarjeta.
La Banca Móvil del BCP es una aplicación diseñada para realizar diversas operaciones bancarias de manera rápida y segura. Puedes descargarla fácilmente desde App Store, Play Store o App Gallery. A continuación te explicamos cómo acceder y utilizar algunas de sus funciones más importantes:
Una vez que hayas descargado la aplicación en tu dispositivo móvil, sigue estos pasos para acceder a Banca Móvil BCP:
- Valida tu identidad mediante una foto de tu documento de identidad (DNI) y el correspondiente reconocimiento facial.
- Ingresa el código de seguridad que el BCP enviará a tu dirección de correo electrónico.
- Crea una clave de internet de 6 dígitos para utilizar en la aplicación. ¡Y listo! Ahora estás listo para disfrutar de las ventajas de Banca Móvil BCP.
Realizar compras por internet y en el extranjero: facilidad y seguridad
Con Banca Móvil BCP, realizar compras en línea o en el extranjero es rápido y sencillo. Sigue estos pasos para activar estas opciones:
- Abre la aplicación Banca Móvil BCP y selecciona la configuración de tarjeta.
- Activa la opción correspondiente a «compras por internet» o «compras en el extranjero».
- Guarda los cambios y la opción estará activada para que puedas realizar compras seguras en línea o en el extranjero.
Adquirir productos y servicios a través de Banca Móvil BCP: explora tus opciones
La aplicación Banca Móvil BCP te brinda la oportunidad de explorar una amplia variedad de productos y servicios. Sigue estos pasos para adquirirlos:
- Ingresa a la aplicación Banca Móvil BCP en tu dispositivo móvil.
- Navega hasta la sección «Explora».
- Se mostrará una ventana con una amplia gama de productos y servicios disponibles.
- Selecciona el producto o servicio que deseas adquirir y sigue las instrucciones correspondientes.
Pagar tus servicios nunca ha sido tan fácil con Banca Móvil BCP. Olvídate de los atrasos y sigue estos sencillos pasos para realizar tus pagos de manera rápida y segura:
- Accede a la aplicación Banca Móvil BCP en tu dispositivo móvil.
- Selecciona la opción «Pagar Servicios».
- Elige el servicio que deseas pagar o recargar, ingresa los datos requeridos y el monto correspondiente.
- Guarda los servicios en la sección «Favoritos» para futuros pagos más rápidos.
Realizar transferencias entre tus cuentas o las de terceros también es fácil con Banca Móvil BCP. Sigue estos pasos para hacerlo sin complicaciones:
- Abre la aplicación Banca Móvil BCP en tu dispositivo móvil.
- Selecciona la opción «Transferencia de dinero».
- Elige entre «Mis cuentas» o «A terceros» para realizar la transferencia.
- Selecciona las cuentas de origen y destino, e introduce el monto a transferir.
- Haz clic en «Realizar transferencia» para completar la transacción.
Si tienes dificultades con un pago específico, Banca Móvil BCP te ofrece soluciones. Sigue estos pasos para acceder a ellas:
- Accede a la aplicación Banca Móvil BCP.
- Ingresa al detalle del producto o servicio para el cual necesitas ayuda.
- Encontrarás el enlace «Soluciones de Pago» dentro del detalle, donde encontrarás las opciones para resolver cualquier problema de pago.
Con la aplicación Banca Móvil BCP, tendrás acceso a una amplia gama de servicios financieros y operaciones bancarias desde la comodidad de tu dispositivo móvil. Aprovecha las ventajas de la tecnología para simplificar tus transacciones y tener un control total sobre tus finanzas. Recuerda siempre mantener la seguridad en primer lugar bloqueando tu tarjeta BCP en caso de pérdida o robo, y desbloqueándola solo cuando sea necesario, siguiendo las instrucciones del banco. Protege tus finanzas y disfruta de la comodidad y eficiencia que te brinda Banca Móvil BCP.
