Te ofrecemos toda la información importante sobre Mi DIRECTV para que puedas gestionar tus servicios DIRECTV de manera más eficiente. Descubre cómo descargar, registrarte y utilizar tu app Mi DIRECTV de manera efectiva, y obtén todos los beneficios que ofrece ser usuario de DIRECTV en Perú.
Índice:
¿Qué es Mi DIRECTV Perú?
- DIRECTV pone a tu disposición la app Mi DIRECTV Perú, que te permite gestionar todos tus servicios DIRECTV.
- Con la app Mi DIRECTV, puedes acceder a detalles de tus servicios como saldo, facturación, recargas, beneficios, promociones y mucho más, todo en un solo lugar.
- La app Mi DIRECTV te permite gestionar tanto tu servicio DIRECTV Prepago como DIRECTV Postpago.
¿Cómo descargar Mi DIRECTV?
Puedes descargar Mi DIRECTV desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil. Aquí te proporcionamos los enlaces para acceder directamente:
Es importante tener en cuenta que la descarga de la app Mi DIRECTV consume megabytes. Por eso, te recomendamos asegurarte de estar conectado al WiFi al momento de la descarga.
¿Cómo registrarme en Mi DIRECTV?
Registrarte en Mi DIRECTV es fácil y consta de unos simples pasos, dependiendo del servicio que tengas contratado con la empresa:
Registro en Mi DIRECTV – DIRECTV Prepago:
- Accede a Mi DIRECTV desde la página web o la app en tu celular.
- Introduce tu DNI/Pasaporte o RUC.
- Identifícate con tu número telefónico, los últimos cuatro dígitos o tu número de cliente (que puedes encontrar en tu contrato o correo de confirmación).
- Ingresa tu correo electrónico, crea una contraseña y repítela en el siguiente campo.
- Recibirás un correo de confirmación para finalizar el registro en Mi DIRECTV y tendrás acceso a todas las funcionalidades.
Registro en Mi DIRECTV- DIRECTV Postpago
- Ingresa a Mi DIRECTV a través de la página web o la aplicación móvil.
- Digita tu DNI/Pasaporte o RUC para identificarte.
- Deberás proporcionar tu número de teléfono (los últimos 4 dígitos) o tu número de cliente, el cual puedes encontrar en tu contrato o en el correo de confirmación inicial.
- Ingresa tu correo electrónico y crea una contraseña. Repite la contraseña para confirmar.
- Una vez completado el registro, recibirás una confirmación en tu cuenta de Mi DIRECTV. A partir de ese momento, podrás explorar todas las funcionalidades que te ofrece la plataforma.
¿Desde qué dispositivos puedo acceder a Mi DIRECTV?
La plataforma de Mi DIRECTV está disponible desde los siguientes dispositivos:
- Smartphone.
- Tablet.
- Ordenador o laptop.
¿Qué puedo hacer en Mi DIRECTV?
Con Mi DIRECTV podrás disfrutar de todas estas funcionalidades, dependiendo del servicio que hayas contratado:
DIRECTV Postpago Perú
- Actualizar y modificar tus datos personales para recibir información sobre las últimas novedades y beneficios de Mi DIRECTV.
- Consultar recibos y realizar tus pagos de DIRECTV de manera rápida y fácil.
- Acceder a la guía de programación y canales DIRECTV.
- Ver contenido online de Mi DIRECTV desde cualquier dispositivo.
- Comprar contenido PPVV y premium en la app de Mi DIRECTV.
- Disfrutar de descuentos exclusivos en tiendas y restaurantes gracias al programa de beneficios DIRECTV.
DIRECTV Prepago
- Actualizar y modificar tus datos personales para estar al tanto de las últimas noticias.
- Revisar tu saldo y realizar recargas a tu DIRECTV Prepago de manera sencilla.
- Acceder a la programación de DIRECTV con fechas y horarios actualizados.
- Disfrutar de contenido de streaming en línea gracias a Mi DIRECTV.
- Acceder a beneficios y descuentos exclusivos a través de la plataforma.
- Contactar con el centro de ayuda para resolver cualquier problema que tengas.
¿Por qué debes utilizar la aplicación Mi DIRECTV?
DIRECTV Perú pone a disposición de sus clientes la aplicación «Mi DIRECTV», que les brinda una serie de ventajas y funcionalidades exclusivas, entre ellas:
- La posibilidad de gestionar todos los servicios de DIRECTV desde un solo lugar.
- La revisión del saldo en cualquier momento para recargar DIRECTV.
- El acceso a los recibos de DIRECTV, descargando incluso los últimos 6 recibos emitidos.
- La facilidad de realizar pagos DIRECTV a través de la sencilla interfaz de la aplicación.
- El acceso directo a todos los contenidos disponibles en DIRECTV GO Perú.
- La opción de adquirir películas PPV y productos premium para complementar tu plan DIRECTV.
Si tienes dudas sobre cómo utilizar «Mi DIRECTV» en Perú, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente de DIRECTV.
Preguntas frecuentes
¿Cómo actualizar mis datos en Mi DIRECTV Perú?
En caso de que quiera actualizar su información personal, tiene dos opciones: puede iniciar sesión en su cuenta en la página web de DIRECTV o acceder directamente a directvla.com/midirectv, o bien, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Es importante que no comparta su contraseña con nadie y que la cambie regularmente.
¿Cómo recuperar la contraseña de Mi DIRECTV Perú?
Nosotros te enviaremos un correo electrónico para que puedas cambiar tu contraseña. Sin embargo, la dirección de correo electrónico que ingresaste no coincide con la que tenemos registrada en tu cuenta. Por favor, introduce la dirección de correo electrónico que está asociada a tu cuenta.
