Conoce los beneficios y planes disponibles para DIRECTV GO, la aplicación que te permitirá ver tus contenidos favoritos en línea. Además, te explicamos cómo activarla para que puedas empezar a disfrutarla cuanto antes.
Índice:
¿Qué es DIRECTV Go Perú?
DIRECTV GO es una plataforma de transmisión de contenido en línea proporcionada por DIRECTV Perú. En esta plataforma, puedes acceder a series, películas, documentales, televisión en vivo, campeonatos y ligas deportivas en línea. Además, tienes la posibilidad de personalizar tu plan agregando paquetes premium, para seguir explorando y tener acceso a nuevas novedades constantemente.
¿Cuáles son las ventajas de tener DIRECTV GO?
Adquiriendo DIRECTV GO, podrás disfrutar del acceso en línea a una amplia variedad de contenido que incluye series, películas, documentales, ligas deportivas y televisión en vivo por un precio accesible, con ofertas y promociones exclusivas para complementar tu plan de suscripción y obtener grandes beneficios:
- Podrás suscribirte a DIRECTV GO sin contratos ni cláusulas.
- Podrás cancelar tu suscripción de manera rápida y sencilla sin problemas.
- Tendrás acceso a toda la programación de DIRECTV GO desde todos tus dispositivos en el momento que quieras.
- No necesitarás ninguna instalación ni visita de técnicos, solo conexión a internet.
- Accederás a la programación más completa en deportes de ligas y campeonatos tanto nacionales como internacionales con DIRECTV Sports.
- Disfrutarás de temporadas completas de tus series preferidas y contenido nuevo todas las semanas.
- Podrás personalizar tu DIRECTV GO agregando paquetes premium con las mejores ofertas y promociones.
¿Cuánto cuesta DIRECTV Go en Perú?
Existen dos opciones para suscribirse a DIRECTV Go: el plan básico y el plan full. Cada uno tiene diferentes funciones y tarifas.
A continuación, te presento los planes DIRECTV Go que se encuentran disponibles en Perú:
| Plan DIRECTV GO Plan Básico | Características |
|---|---|
| Canales en vivo | +60 |
| Streaming | +1000 Series y películas |
| Cantidad de dispositivos | Hasta 2 dispositivos simultáneos |
| Requisitos | Sin instalación, ni contratos |
| Precio | S/45 |
| Plan DIRECTV GO Full | Características |
|---|---|
| Canales en vivo | +80 |
| Streaming | +1000 Series y películas |
| Cantidad de dispositivos | Hasta 2 dispositivos simultáneos |
| Requisitos | Sin instalación, ni contratos |
| Precio | S/67 |
| Plan DIRECTV GO Full (Anual) | Características |
|---|---|
| Canales en vivo | +80 |
| Streaming | +1000 Series y películas |
| Cantidad de dispositivos | Hasta 2 dispositivos simultáneos |
| Requisitos | Sin instalación, ni contratos |
| Precio | S/670 |
Activar DIRECTV Go
Existen dos maneras de contratar DIRECTV GO:
- Si aún no tienes un plan de DIRECTV, o si deseas acceder a la TV por internet de manera independiente, DIRECTV GO es la opción adecuada para ti. Para suscribirte, debes ingresar a «Contrata DIRECTV GO» y seguir los pasos para registrar tus datos. Después de completar el proceso, podrás disfrutar de todo el contenido disponible en la plataforma de DIRECTV Perú.
- Si ya eres cliente de DIRECTV, ya sea por tener un plan prepago o postpago, podrás acceder a DIRECTV GO de forma gratuita. El contenido disponible en esta plataforma dependerá del plan que hayas elegido. Además, puedes complementar tu plan con paquetes premium que se ofrezcan, aprovechando las mejores ofertas y promociones. Para configurar tu cuenta DIRECTV GO, debes ingresar a tu cuenta a través de «Mi DIRECTV» desde una computadora (sólo la primera vez). Después, podrás acceder a tu cuenta DIRECTV GO desde cualquier dispositivo de tu preferencia.
¿Cómo puedo acceder a DIRECTV GO?
Si ya has adquirido tu plan con DIRECTV GO o el paquete exclusivo, estarás listo para configurar tu cuenta:
- Regístrate en MI DIRECTV.
- Ingresa a DIRECTV GO con el mismo usuario y contraseña que ingresaste en el primer paso en MI DIRECTV.
- Inicia sesión y podrás empezar a disfrutar del amplio contenido en series, películas, deportes y televisión en vivo que te ofrece la plataforma de DIRECTV GO.
La primera vez que ingreses a DIRECTV GO deberá ser desde una computadora o laptop para poder configurar tu cuenta aceptando los términos y condiciones, así como la política de privacidad para luego poder hacer uso de la plataforma desde la aplicación y cualquier otro dispositivo.
Para cualquier consulta, duda o soporte, deberás acceder a través del servicio al cliente de MI DIRECTV o a través de cualquier otro medio de atención al cliente de DIRECTV, no a través de DIRECTV GO.
¿Cómo descargar la aplicación de DIRECTV GO?
Podrás descargar la aplicación de DIRECTV GO de manera sencilla y rápida para tener acceso a las últimas novedades en cualquier momento:
Descarga DIRECTV GO desde la App Store o Google Play
DIRECTV GO está disponible como aplicación solamente para los dispositivos indicados en la lista. No se encuentra disponible como aplicación para computadoras o consolas de videojuegos. Sin embargo, puedes acceder al contenido desde el sitio web utilizando Firefox o Chrome como navegador predeterminado.
¿En qué dispositivos puedo usar DIRECTV GO?
Puedes utilizar DIRECTV GO en los siguientes dispositivos: smartphone, tableta o conectar un dispositivo compatible al televisor.
- Celulares iPhone con iOS 11 o superior
- Celulares con sistema operativo Android 6 o superior
- iPad con iOS 11 o superior
- Tablets con sistema operativo Android 6 o superior
- Chrome 59+
- Firefox
- Apple TV (4ª generación con iOS 11 o superior)
- Samsung TV (modelos 2017-2019 con sistema operativo 3.0 o superior)
- Televisores LG (modelos 2017 con Web OS o superior)
- Android TV (sistema operativo 6 o superior)
- Chromecast (2ª generación con firmware 1.40 o superior)
- Amazon Fire TV (2ª generación con sistema operativo 3 o superior)
- Roku (2ª generación, sistema operativo 8.0 o superior)
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a DIRECTV GO?
En caso de que desees cancelar tu suscripción, podrás hacerlo a través de las siguientes opciones:
- Vía telefónica:
- Marca al número 0800-10-606 o (01) 2004-606
- Identifícate con tu DNI, el cual se encuentra asociado a la suscripción
- Sigue las instrucciones del operador para cancelar la suscripción
- Vía internet:
- Accede a tu cuenta de DIRECTV GO desde tu computadora
- Ve a la sección «Administrar suscripción» y selecciona «Cancelar plan«
Cancelar una suscripción en DIRECTV GO depende de muchos factores, como por ejemplo el tipo de plan que hayas adquirido, ya sea prepago, postpago o la cuenta gratuita de DIRECTV GO. Si necesitas más información detallada acerca de cómo cancelar tu suscripción, visita nuestro sitio web.
Vídeo recomendación
Para conocer más acerca de la plataforma de streaming DIRECTV Go, te recomendamos ver el siguiente vídeo del canal «Desencajados Perú».
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta DIRECTV GO?
Puedes adquirir DIRECTV GO por un costo mensual de 65 soles o acceder de manera gratuita si tienes una afiliación a algún plan postpago o prepago.
¿Cómo puedo registrarme en DIRECTV GO?
Para registrarte en DIRECTV GO, primero debes crear una cuenta en Mi DIRECTV y haber adquirido uno de los siguientes servicios:
- Un plan DIRECTV Prepago
- Un plan DIRECTV Postpago
- Una afiliación a DIRECTV GO
- Ingresa a la página de registro
- Selecciona la opción del plan que hayas adquirido
- Ingresa tus datos: documento de identidad asociado a la suscripción, correo electrónico y contraseña elegida
¿En cuántos dispositivos puedo usar DIRECTV GO?
Puedes usar DIRECTV GO en dos dispositivos simultáneamente sin problemas.
¿Puedo acceder a mi cuenta de DIRECTV GO desde cualquier país?
- DIRECTV GO utiliza geolocalización para determinar el país en el que te encuentras.
- No podrás acceder a tu cuenta en países que no estén cubiertos por DIRECTV.
- Países que tienen cobertura: Perú, Colombia, Chile, Ecuador, México, Argentina y Uruguay.
- No podrás acceder a ningún contenido ni ajustes de tu cuenta si no estás en los países mencionados.
- Para usar tu cuenta de manera efectiva y tener acceso a toda la programación, se recomienda usar DIRECTV GO en el país donde contrataste el servicio de DIRECTV.
