Si eres asegurado o derechohabiente del Seguro Social de Salud del Perú, tienes la oportunidad de consultar si estás acreditado para acceder a los servicios que brinda esta institución a través del autogenerado EsSalud.
Mediante la herramienta virtual conocida como Consulta de Acreditación, puedes verificar el tipo y la vigencia de tu seguro, así como el centro asistencial asignado. También podrás conocer el código autogenerado de EsSalud, que es el número que te identifica dentro de la institución. Descubre más detalles sobre cómo realizar esta consulta.
Requisitos para obtener un Autogenerado EsSalud
Para obtener tu autogenerado EsSalud y verificar si tu seguro está activo, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- DNI y dígito verificador del DNI
- Fecha de nacimiento
- Nombre completo
- Registrarte en VIVA EsSalud
¿Dónde puedo consultar mi Autogenerado en EsSalud?
Si cumples con los requisitos mencionados, puedes consultar tu autogenerado en EsSalud a través de los siguientes canales habilitados:
- Por internet
- De forma presencial
Cómo consultar mi Autogenerado en EsSalud
Consulta de autogenerado EsSalud por Internet
A partir del 01 de mayo de 2022, el servicio de consultas en línea se ha trasladado a la aplicación «VIVA EsSalud». Esto significa que, para acceder a todos los detalles y realizar consultas, es necesario registrarse en esta plataforma.
La Ventanilla Integrada Virtual del Asegurado (VIVA) brinda a los asegurados acceso a información importante relacionada con su seguro de salud. Algunos de los datos que podrás consultar son:
- Autogenerado EsSalud
- Datos personales del asegurado
- Historial de citas médicas y especialistas visitados
- Resultados de exámenes médicos y de laboratorio
- Medicamentos recetados y tratamientos en curso
- Certificados médicos y constancias de atención
- Información sobre el estado de trámites y solicitudes realizadas ante EsSalud
Para registrarte en la Ventanilla Integrada Virtual del Asegurado, sigue estos pasos:
- Ingresa al portal de VIVA EsSalud
- En el formulario, selecciona «Registrarse»
- Elige el tipo de registro «ASEGURADO»
- Completa tus datos en los campos correspondientes y haz clic en «Validar»
- Espera a que se active tu solicitud de acceso a VIVA con el perfil de asegurado titular.
- Si tu solicitud es activada, recibirás un correo electrónico con tu usuario (número de documento de identidad) y contraseña de acceso.
Ten en cuenta que el proceso puede tardar hasta dos días hábiles y que si tu solicitud es cancelada, se te notificará al correo electrónico registrado el motivo de la cancelación para que puedas volver a solicitar tu acceso.
De manera presencial
Otra forma de saber tu autogenerado en EsSalud es acudiendo personalmente a uno de los Centros de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) ubicados en Lima Norte y Piura. Un funcionario de EsSalud tramitará tu consulta a través del sistema.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Autogenerado de EsSalud?
El autogenerado de EsSalud o consulta de Acreditación es una plataforma virtual donde puedes conocer si estás acreditado para acceder a los servicios que ofrece este seguro, el lugar asignado y el período de cobertura.
¿Por qué mi acreditación no está activa?
Si tu acreditación no está activa en EsSalud puede ser debido a que tu empleador no ha ingresado tus datos o no está al día con sus aportes. También puede ser causado por errores en los datos registrados en el seguro, es decir, que se hayan equivocado en algún dato de tu DNI al afiliarte.
No puedo registrarme en VIVA y consultar mi autogenerado de EsSalud, ¿qué debo hacer?
Si deseas obtener más información, no dudes en comunicarte al número (01) 411 8000, opción 3, si te encuentras en Lima y provincia. Si estás en provincia, puedes llamar al 0801 10010. Además, también puedes escribirnos al correo infoseguros@essalud.gob.pe.
