Si estás pensando en migrar a Claro, es importante que conozcas los beneficios y promociones exclusivas que ofrece. A continuación te explicaré cómo realizar este cambio de operador paso a paso.
¿Qué es la portabilidad Claro?
La portabilidad Claro es el proceso mediante el cual puedes cambiar de operador de telefonía manteniendo tu número de celular actual. Es un procedimiento sencillo que te permitirá disfrutar de beneficios especiales, ya que las compañías de telecomunicaciones en Perú motivan la migración a sus servicios ofreciendo promociones exclusivas en el caso de Claro.
3 formas de migrar a Claro desde otro operador
A continuación te presento 3 formas rápidas y sencillas de migrar a Claro:
| 1. WhatsApp Claro | Llama al número *200 |
| 2. Llamando desde otro operador | Llama al número 0-800-00-200 |
| 3. Desde una línea Claro | Ponte en contacto con Claro desde tu línea actual |
Requisitos para migrar a Claro
Antes de realizar la migración a Claro, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser el titular de la línea que deseas migrar y realizar la solicitud.
- Haber permanecido como cliente de tu operador anterior durante al menos un mes.
- No tener deudas pendientes con tu operador actual.
¿Cómo migrar a Claro Perú desde otro operador?
Si perteneces a otra operadora y quieres migrar a Claro Perú, aquí te indicamos los contactos y procesos necesarios. Recuerda que migrar a Claro Prepago solo con chip es un paso sencillo que no requiere contratos con la compañía.
Cómo migrar de Movistar a Claro:
Si tu chip es de la empresa Movistar, puedes migrar a Claro de forma presencial en las oficinas o centros de atención al cliente de Claro Perú.
| Paso 1 | Paso 2 | Paso 3 | Paso 4 |
| Para la portabilidad, proporciona tus datos en la página web de Claro, en la sección de portabilidad. | También puedes contactar vía WhatsApp al (+51) 954305555, donde un agente virtual te ayudará. | Llama gratuitamente al *200 desde tu celular o teléfono fijo de Claro, o al 0-800-00-200 desde tu equipo Claro o desde otro operador. | Si deseas migrar de Claro postpago a Claro prepago, llama al 123 y sigue el proceso de migración con la ayuda de un asesor especializado. |
Cómo migrar de Entel a Claro:
El proceso para migrar de Entel a Claro se puede realizar siguiendo estos pasos:
| Paso 1 | Paso 2 | Paso 3 | Paso 4 |
| A través de la página web de Claro, en la sección de portabilidad Claro. | Contacta a través de WhatsApp de Claro al (+51) 954305555. | Llama gratuitamente al *200 desde tu celular o teléfono fijo de Claro. | Llama gratis al 0-800-00-200 desde tu equipo o teléfono fijo Claro o desde otro operador. |
Cómo migrar de Bitel a Claro:
Tienes diversas opciones para solicitar tu migración de Bitel a Claro:
| Paso 1 | Paso 2 | Paso 3 |
| Escribe al WhatsApp de Claro al (+51) 954305555, solicitando la portabilidad a Claro Perú | Llama gratis al 0-800-00-200 desde tu celular o teléfono fijo de Claro o desde otro operador | También puedes realizarlo de forma presencial en cualquiera de las oficinas de atención al cliente de Claro Perú |
¿Eres prepago? ¡Haz tu portabilidad a Claro Prepago!
Si estás considerando cambiar de operador y eres usuario prepago, te contamos que Claro Peru te ofrece la posibilidad de hacer la portabilidad a Claro Prepago. Este trámite se realiza de manera exclusiva en las oficinas de Claro Perú.
Con Claro, podrás migrar a su servicio de prepago con solo tu chip actual o incluso adquirir un nuevo celular, todo esto sujeto a una evaluación previa. Es importante destacar que Claro te brindará todo el apoyo necesario para que puedas realizar una transición ágil y sencilla.
¿Qué sucederá con tu chip actual al cambiarte a Claro?
Al realizar la migración a Claro, tu chip actual dejará de funcionar en aproximadamente 12 horas. Por lo tanto, será necesario que te acerques a las oficinas de Claro o a un centro autorizado para recoger tu nuevo chip.
No te preocupes, en Claro cuentan con un equipo especializado que te proporcionará toda la información y asistencia necesaria para que puedas disfrutar de los beneficios de su servicio de prepago.
