Si eres usuario de Claro, Movistar o Entel, ¡te tengo buenas noticias! Puedes migrar a Bitel de manera rápida y sencilla, sin invertir mucho tiempo. Además, al realizar la portabilidad, tendrás acceso a promociones especiales.
¿Qué es la portabilidad a Bitel?
La portabilidad permite a los usuarios llevar su número de teléfono de una operadora a Bitel, sin perderlo. Solo tienes que solicitarlo a Bitel a través de los canales habilitados para este caso.
Requisitos para migrar a Bitel
Para realizar este proceso de migración, debes cumplir con los siguientes requisitos:
| Requisito 1 | Requisito 2 | Requisito 3 |
| Ser titular de la línea Bitel a ser trasladada | Contar con un documento de identidad vigente (DNI) e información personal | Tener más de 30 días de antigüedad con tu operadora actual y no tener deudas con operadoras móviles |
Números de Bitel Perú para migrar
Si deseas migrar a Bitel, puedes contactarte a través de los siguientes números:
| Llamando desde otro operador: 930123123 |
| Para llamar desde un celular Bitel: 123 |
| Migrar a Bitel por WhatsApp: +51 930 123 123 (Abrir WhatsApp Bitel) |
Para realizar la portabilidad a Bitel, es importante cumplir con los requisitos mencionados y así poder iniciar el trámite de migración. ¡No pierdas la oportunidad de disfrutar de los beneficios que Bitel tiene para ti!
- Contacta a Bitel: Comunícate con Bitel utilizando los números de contacto mencionados anteriormente.
- Selecciona el motivo: Al comunicarte, indica que deseas migrar a Bitel utilizando la opción “portabilidad Bitel” con un plan Postpago.
- Escoge el plan Postpago adecuado para ti: Un asesor te mostrará los diferentes planes de Bitel Postpago disponibles y debes elegir el que más te convenga.
- Envía tu solicitud de migración: Una vez hayas completado tu solicitud, espera 24 horas para que el proceso se complete y tu nuevo chip Postpago esté activo.
¿Cómo migrar a Bitel en prepago?
Si no tienes un plan actualmente, puedes migrar a Bitel Prepago siguiendo estos pasos:
- A través de la página web de Bitel: podrás realizar la portabilidad o cambio a Bitel Prepago utilizando tu mismo chip Bitel. Si eres cliente de otra operadora, necesitarás comprar un nuevo chip de Bitel. Acércate a una de las oficinas de Bitel o contacta a través de Whatsapp.
- Migrar a Bitel con un nuevo celular y un plan: Para realizar la portabilidad con equipo a Bitel, acércate a la oficina más cercana para realizar el pago correspondiente y firmar el contrato de permanencia. Así podrás cambiarte a Bitel Postpago y elegir un plan adecuado. Te recomendamos consultar los planes disponibles antes de solicitar la portabilidad a Bitel Postpago.
¿Cómo migrar a Bitel con un celular nuevo?
Ahora tienes la opción de migrar a Bitel con un celular nuevo en plan Postpago:
| Paso 1 | Paso 2 | Paso 3 | Paso 4 |
| Antes de migrar a Bitel, revisa los planes y los equipos disponibles. | Accede a la página oficial de Bitel para ver los planes de Bitel. | Inicia contacto con un asesor de ventas de Bitel, a través de la página o Whatsapp. | El asesor verificará si pueden aceptar tu solicitud de migración con el equipo. |
| Ver equipos | Ver planes | Whatsapp de Bitel |
Preguntas Frecuentes
¿Qué sucede con mi chip anterior cuando migro a Bitel?
En el caso de cambiar de operadora a Bitel, no podrás utilizar el chip de tu antigua compañía. Tendrás que adquirir un nuevo chip en Bitel y coordinar directamente con ellos para activar el servicio.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de portabilidad en Bitel?
El proceso de traslado de tu número se realizará en un plazo de 24 horas luego de presentar la solicitud, a menos que se lleve a cabo un día domingo, feriado o previo a estos días. En caso de que el trámite incluya más de 10 números de teléfono, el traslado se realizará en un plazo de 4 días hábiles.
