Si has adquirido el servicio y deseas configurar tu decodificador Movistar TV, hay una serie de pasos sencillos que debes seguir para disfrutar de todos los canales que te ofrece la empresa Movistar.
¿Qué es el Deco Smart y cómo puedes adquirirlo?
Movistar Perú ofrece el servicio de Movistar TV con el Deco Smart Movistar, que cuenta con una nueva tecnología que mejora la experiencia del cliente. Con el Deco Smart, puedes retroceder o pausar un programa en vivo, acceder a un amplio contenido de series, películas y documentales, y retroceder en el canal que prefieras hasta 24 horas.
¿Cómo adquirir tu Deco Smart en minutos?
Actualmente, puedes obtener el Deco Smart de Movistar al contratar los servicios de Movistar TV bajo algunas modalidades, dependiendo del plan que elijas.
| sitio oficial | Oficinas | |
| Adquiere el Deco Smart escribiendo a Movistar a través de WhatsApp. | Otra forma de contactar y solicitar tu Deco Smart es a través del sitio web oficial de Movistar. | Si prefieres hacerlo de forma presencial, puedes acudir a las oficinas de Movistar. |
| WhatsApp Movistar | Visitar |
Además, tienes la oportunidad de contratar el decodificador Movistar con una mensualidad asequible por medio de los siguientes canales:
¿Cómo instalar el Decodificador Movistar TV?
Para comenzar, es importante reiniciar el router, aunque esto no esté explicado en ningún manual. Esto te ayudará a evitar cualquier inconveniente al finalizar la instalación del decodificador. A continuación, te presentamos los pasos que debes seguir para configurar el decodificador Movistar TV:
- Conecta el cable de alimentación del decodificador a un tomacorriente eléctrico y enciende todos los dispositivos, como la TV, el decodificador y el router Movistar.
- Con un cable Ethernet, conecta el decodificador a uno de los puertos LAN del router Movistar.
- Conecta el decodificador a tu Smart TV mediante un cable HDMI, de esta manera todos los cables estarán conectados y listos para configurar el decodificador Movistar TV.
- Al encender ambos dispositivos, podrás ver que en el televisor comienza el proceso de instalación. No interrumpas este proceso.
- Después de esperar unos minutos, verás la pantalla inicial de Movistar TV y todas las luces del decodificador estarán encendidas, lo cual indica que está funcionando correctamente.
¡En solo unos simples pasos, podrás tener tu Decodificador Movistar TV listo y funcionando para comenzar la configuración interna y acceder a todas las increíbles funciones que ofrece!
Configuración del control Smart Deco de Movistar
Para configurar el control Smart Deco de Movistar, sigue estos pasos:
- Presiona el botón «menú» o «home» (representado con un ícono de casa).
- Selecciona la opción de «configuración» y luego elige «tipo de conexión de red: Wifi».
- Busca la red Wifi de tu hogar, ingresa la contraseña correspondiente y presiona «ok».
¿Cómo actualizar el smart Deco de Movistar?
Si deseas actualizar la versión del smart Deco para un mejor rendimiento, sigue estos pasos:
| Paso 1 | Paso 2 | Paso 3 |
| Ingresa al menú y selecciona «ajustes», luego «mi cuenta» y finalmente «atención al cliente». | Elige la opción «acceder a parámetros» y escribe el código «8421». | Selecciona «actualización de software», luego «comprobar actualización» y finalmente «instalar actualización». |
IMPORTANTE: Asegúrate de esperar a que la actualización se complete sin interrupciones de energía. Este proceso puede tardar aproximadamente 20 minutos.
¿Cómo bloquear canales en Movistar TV?
Si deseas restringir el acceso a ciertos canales, sigue estos pasos:
- Para configurar el control parental en tu televisor, sigue estos simples pasos:
Ingresa al menú de opciones: Presiona el botón de menú en tu control remoto para acceder a la interfaz. Utiliza los botones de dirección para seleccionar la opción «funciones» y luego «bloqueo de canales». - Bloquear canales: Dentro de la sección de bloqueo de canales, ingresa la contraseña «0000» para desbloquear el acceso. Utiliza las flechas para moverte y selecciona «OK» en los canales que deseas bloquear. Al finalizar, presiona el botón «salir» y guarda los ajustes.
- Desbloquear canales: Si deseas desbloquear los canales previamente bloqueados, regresa al menú de bloqueo de canales y selecciona la opción «activar» para desactivarlos. Luego, presiona el botón «salir» y confirma los cambios para guardarlos.
¿Qué es el control parental?
El control parental es una excelente herramienta que te permite limitar la visualización de ciertos canales que podrían no ser aptos para los niños y adolescentes. De esta manera, puedes tener un mayor control sobre lo que ven tus hijos en la televisión, brindándote tranquilidad y seguridad. Sigue estos sencillos pasos para configurar el control parental.
¿Cómo configurar el control parental?
- Accede al menú principal de tu televisor y busca la sección de «ajustes». Luego, selecciona la opción «control parental».
- Escribe la contraseña de acceso, que generalmente es «0000», para acceder a la ventana de configuración. Aquí podrás seleccionar la edad apropiada para tus hijos, asegurándote de que solo vean contenido adecuado para ellos.
