Tu factura de Entel se convierte en tu nuevo método de pago al suscribirte a Entel Spotify. ¡Aquí te contamos todas las ventajas, costos, planes y condiciones de tener una membresía de Entel asociada a tu factura de Entel!
Índice:
Requisitos para contratar Spotify con Entel
Ya seas cliente de Entel Postpago o Entel Hogar, para disfrutar de Spotify ilimitado con Entel, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Tu línea de Entel debe estar activa.
- No debes tener ninguna deuda pendiente con Entel.
- Es necesario que crees una cuenta en Spotify con tus datos personales.
- La suscripción a Spotify con Entel está sujeta a una evaluación crediticia.
- Debes aceptar los términos y condiciones para contratar Spotify con Entel.
¿Cómo contratar Spotify con Entel?
Si ya tienes una cuenta, para activar tu plan de Entel Spotify, debes cambiar tu cuenta Premium a una cuenta gratuita:
- Inicia sesión desde una computadora en spotify.com/account.
- En «Tu Plan», elige la opción «Cambiar Plan».
- Desplázate hasta Spotify Free y selecciona «Cancelar Premium».
- Visita www.entel.pe/spotify.
- Activa tu cuenta de Spotify con Entel y sincroniza tu cuenta completando tus datos personales asociados a tu factura de Entel.
Planes de Spotify con Entel
Los planes de Spotify con Entel que puedes contratar son los siguientes:
| Plan Spotify con Entel | Precio | Descripción |
| Plan Spotify con Entel individual | S/18.90 | Música ilimitada y sin anuncios. Podrás descargar música para escuchar sin conexión. |
| Plan Spotify con Entel familiar | S/29.90 | Música ilimitada y sin anuncios. Podrás descargar música para escuchar sin conexión. Válido para hasta 6 cuentas. En este plan tienes la opción de Mix Familiar con la música favorita de las 6 cuentas. |
Los precios de los planes están sujetos a cambios por parte de Spotify y Entel no se hace responsable de posibles fallas en la aplicación.
Beneficios de pagar Spotify con Entel
Al vincular tu cuenta de Spotify a Entel, obtienes una serie de beneficios, entre los cuales se incluyen:
- La suscripción a Entel Spotify es rápida y segura, sin ningún cargo adicional.
- Tendrás acceso gratuito a Spotify con Entel durante los primeros 30 días.
- No será necesario proporcionar información privada, como tarjetas de crédito o números de cuenta bancaria, ya que se asociará directamente con tu factura de Entel.
- El pago de la suscripción a Spotify se realiza junto con tu factura de Entel, brindándote un desglose detallado de tus gastos.
- Tienes la libertad de cancelar tu membresía de Spotify con Entel en cualquier momento.
Términos y condiciones para contratar Spotify con Entel
A continuación, te presentamos los términos y condiciones del contrato entre Spotify y Entel, que te recomendamos tener en cuenta:
- El pago de Spotify a través de Entel se realizará por adelantado y cubrirá el mes completo, sin prorrateos.
- El ciclo de facturación de Spotify es independiente del ciclo de pago del servicio de Entel.
- Los precios de los planes de Spotify pueden variar con previo aviso por parte de la empresa.
- Entel no se hace responsable de fallos en la aplicación o reclamos relacionados con Spotify.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo escuchar Spotify?
Spotify está disponible en una amplia variedad de dispositivos con conexión a Internet, como Smart TVs, computadoras, decodificadores, consolas de videojuegos, teléfonos inteligentes y tablets.
¿Cómo puedo gestionar mi membresía de Spotify?
Tienes la opción de administrar tu cuenta de Spotify en https://support.spotify.com/pe/. Aquí también encontrarás información relevante sobre:
- La configuración de tu cuenta
- La ayuda para tu cuenta
- Los detalles de tu suscripción
- La privacidad y seguridad
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente de Spotify?
Para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Spotify, ingresa primero a https://support.spotify.com/pe/contact-spotify-support/ e inicia sesión con tu cuenta de Spotify.
¿Es posible cancelar mi suscripción a Spotify sin dar de baja mi línea de Entel?
¡Absolutamente! Si deseas cancelar tu suscripción a Spotify y mantener tu línea de Entel activa, existen diferentes opciones disponibles para ti.
Una forma de cancelar tu suscripción a Spotify es a través de la aplicación Mi Entel. Simplemente ingresa a la página www.entel.pe/EFc y sigue los pasos indicados para cancelar tu suscripción.
Además, si prefieres utilizar WhatsApp para realizar esta cancelación, puedes acceder al servicio a través de www.entel.pe/JWA y realizar la cancelación de manera rápida y sencilla.
¿Es posible cancelar mi suscripción a Spotify sin dar de baja mi línea de Entel a través del Call Center?
¡Por supuesto! Si prefieres hablar directamente con uno de nuestros representantes, puedes llamar a nuestro Call Center y ellos se encargarán de cancelar tu suscripción a Spotify sin afectar el estado de tu línea de Entel.
¿Puedo suscribirme a Spotify si tengo una línea de Entel de prepago?
Lamentablemente, los usuarios de Entel que cuentan con un servicio de prepago no tienen acceso al servicio de Spotify. Sin embargo, si deseas disfrutar de música en streaming, te invitamos a explorar otras opciones que podrían adaptarse a tus necesidades y preferencias.
Recuerda que en Entel siempre estamos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia y brindarte opciones que se ajusten a tus intereses.
