Interbank
Contacto Telefónico
Si necesitas asistencia rápida, puedes utilizar los siguientes números:
| Tipo de Atención | Número de Teléfono | Ubicación |
|---|---|---|
| Servicio al Cliente | 080100802 | Nacional |
| Banca Telefónica | 311-9000 | Lima |
| Reclamos | 0801 00802 | Nacional |
| Banca Telefónica para Empresas | 311-9001 | Lima |
| Banca Telefónica para Empresas | 0801-00801 | Provincias |
Medios Digitales y Redes Sociales
También puedes hacer uso de varios canales digitales para consultas y asesoramiento:
| Medio Digital | Enlace |
|---|---|
| Sitio Web Oficial | Interbank |
| Centro de Ayuda | Centro de Ayuda |
| 99 311 9000 | |
Canales y Horarios de Atención
Interbank tiene establecidos horarios de atención que varían según el tipo de servicio:
| Canal de Atención | Horario |
|---|---|
| Centros Comerciales | Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm; fines de semana de 9:00 am a 1:00 pm |
| Otros Establecimientos | Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm |
Interbank se ha destacado por su compromiso con la satisfacción del cliente, ofreciendo diversas formas de comunicación que permiten una atención personalizada y eficaz. Aquí te presentamos las múltiples maneras de ponerse en contacto con el Servicio al Cliente de Interbank en Perú.
Para horarios específicos, se recomienda visitar el sitio de puntos de atención.
Otros Puntos de Contacto
Para otros asuntos, se te pedirá que presentes documentos en una de las sucursales, las cuales están distribuidas a nivel nacional, incluyendo las ubicadas en Plaza Vea y Vivanda.
Comunicación Telefónica
Para aquellos que buscan una respuesta inmediata, Interbank dispone de varias líneas telefónicas categorizadas según el tipo de consulta:
| Tipo de Atención | Número | Área Geográfica | Horario de Atención |
|---|---|---|---|
| Atención General al Cliente | (0801) 00802 | Nacional | 24/7 |
| Banca Telefónica (Personas) | 311-9000 | Lima | 24/7 |
| Banca Telefónica (Empresas) | 311-9001 | Lima | 24/7 |
| Reclamaciones | 0801 00802 | Nacional | 24/7 |
Medios Digitales y Redes Sociales
Si prefieres medios electrónicos, Interbank también tiene una presencia significativa en línea:
| Plataforma | URL o Contacto |
|---|---|
| Sitio Web | Interbank |
| Centro de Ayuda | Ayuda |
| 99 311 9000 | |
| Facebook Interbank | |
| Twitter Interbank | |
| Instagram Interbank |
Sucursales y Horarios
La atención en sucursales se divide en varios tipos de establecimientos, cada uno con su propio horario:
| Tipo de Establecimiento | Horario de Atención |
|---|---|
| Centros Comerciales | Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm; Sábados y domingos de 9:00 am a 1:00 pm |
| Tiendas Propias | Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm |
| Plaza Vea y Vivanda | Lunes a domingo de 9:00 am a 21:00 |
Es importante notar que algunos establecimientos han ajustado sus horarios para optimizar el servicio al cliente. Por lo tanto, es aconsejable verificar el horario específico del lugar que deseas visitar en la página de puntos de atención.
Interbank no solo se distingue por la variedad de canales de comunicación que pone a disposición de sus clientes, sino también por su enfoque en ofrecer una experiencia de usuario integral. Su objetivo es estar disponible en todo momento y en cualquier lugar, cumpliendo con altos estándares de servicio al cliente.
