¡La billetera digital Yape está revolucionando la forma en que manejamos nuestro dinero a través del celular! Esta plataforma del Banco de Crédito (BCP) nos ofrece la oportunidad de acceder a una manera rápida y segura de gestionar nuestras finanzas.
Para comenzar a disfrutar de los beneficios de Yape, solo necesitas descargar la aplicación y afiliarte. Durante el registro, deberás completar los datos solicitados, incluyendo un número de teléfono activo. Es importante mantener estos datos actualizados, especialmente en caso de robo o cambio de número.
¿Cómo cambiar mi número de teléfono en Yape?
Si deseas cambiar el número de teléfono asociado a tu cuenta de Yape, solo necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser titular de una cuenta Yape.
- Tener una cuenta bancaria activa asociada a Yape.
- Contar con una nueva línea telefónica activa.
¿Cómo realizar el cambio de número de Yape?
Si quieres actualizar tu número de teléfono en Yape, puedes hacerlo de forma sencilla contactando al centro de atención al cliente de Yape. A continuación, te explicamos los pasos a seguir:
Cambiar número de Yape por teléfono
Actualiza tu número telefónico afiliado a Yape siguiendo estos simples pasos:
- Llama al número (01) 311 9898.
- Informa al operador que deseas cambiar tu número de Yape.
- Responde las preguntas de seguridad que te hará el operador para verificar tu identidad y la titularidad de la cuenta.
- Una vez pasada la verificación, indica el nuevo número de teléfono que deseas asociar.
Con Yape, la gestión de tu dinero nunca había sido tan fácil y conveniente. Aprovecha la oportunidad de tener todo el control en tus manos. ¡Descarga la aplicación, afíliate y comienza a disfrutar de los beneficios de Yape hoy mismo!</p
Cómo cambiar el número de Yape dando de baja la cuenta
Si estás tratando de cambiar tu número de Yape y no puedes hacerlo a través del servicio de atención al cliente, otra opción es dar de baja tu cuenta. El proceso es el siguiente:
- Elimina tu cuenta de Yape: Puedes hacer esto de dos maneras:
- Desde la aplicación Yape: Abre la app Yape, ve a “Mi Perfil” y selecciona “Eliminar cuenta”. Confirmar la baja ingresando tu clave de 6 dígitos.
- A través de Facebook: Envía un mensaje directo al perfil de Yape y recibirás instrucciones.
- Crear una nueva cuenta en Yape e ingresar tu nuevo número de teléfono.
Preguntas frecuentes
¿Cambiar mi número de Yape afectará mi límite diario?
No, cambiar tu número de teléfono en Yape no afectará tu límite diario, ya que estos límites están asociados a tu cuenta.
¿Qué sucede si elimino mi cuenta de Yape?
Si eliminas tu cuenta de Yape, no podrás utilizarla. Sin embargo, si tenías saldo a favor al momento de la eliminación, no lo perderás. Recibirás un correo electrónico en un plazo máximo de 3 días hábiles, notificándote de que el dinero está disponible para su retiro.
¿Cómo puedo contactar a Yape?
Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Yape escribiendo por WhatsApp al número +51 939 339 299. También puedes contactarlos a través de sus redes sociales: Facebook, Instagram o Tik Tok.
