Activar Chip Movistar: ¿Cómo y dónde comprarlo?

Para poder acceder a cualquiera de los planes de Movistar Perú, ya sea en modalidad Movistar Prepago o Movistar Postpago, es necesario que obtengas un chip o tarjeta SIM. En este artículo te brindamos información sobre los requisitos para adquirirlo, dónde puedes comprarlo y cómo activarlo.

Acerca del Chip Movistar Perú

El chip Movistar de Perú es una pequeña pieza de hardware compuesta de circuitos integrados que se inserta en tu dispositivo móvil para brindarte una línea de teléfono única y la posibilidad de navegar por internet.

La compra de un chip Movistar es necesaria para aprovechar con éxito todos los planes y paquetes ofrecidos tanto por Movistar Prepago como por Movistar Postpago.

¿Dónde comprar un chip Movistar?

Para comprar un chip Movistar, debes presentar un DNI válido en cualquiera de los siguientes puntos de venta:

1. Bodegas autorizadas.
2. Puntos de venta autorizados en los supermercados.
3. Oficinas de atención al cliente de Movistar.
4. Tienda online de Movistar.

Si deseas comprar un chip Movistar Prepago, es imprescindible que presentes tu DNI al momento de realizar la compra en cualquiera de los puntos de venta antes mencionados. Pero si, por el contrario, prefieres un chip Movistar Postpago, deberás someterte a una evaluación crediticia para obtenerlo.

¿Cuánto cuesta un chip Movistar?

Si deseas tener un plan Movistar Prepago, puedes comprar individualmente un chip Movistar Prepago o un chip asociado a un plan si eres un usuario Movistar Postpago. Los precios de referencia son los siguientes:

1. Chip Movistar Prepago de 5 soles: solo disponible en puntos de venta autorizados.
2. Chip Movistar Prepago de 10 soles: disponible en puntos de venta autorizados y tiendas.
3. Chip Movistar Postpago de 1 sol: disponible al comprarlo asociado a cualquier plan Postpago.

En el caso de los chips Movistar Prepago, necesitarás recargar crédito para poder utilizar la navegación por internet y acceder a las aplicaciones de tu teléfono celular. Aprende todo sobre las recargas de Movistar.

¿Cómo activar un chip Movistar Prepago?

Puedes activar tu chip Movistar Prepago a través de:

• Un asesor de Movistar en los puntos de venta autorizados.
• La aplicación Movistar chip.

Para activar tu chip Movistar mediante la aplicación Movistar chip, sigue los siguientes pasos:

1. Descarga la aplicación Movistar chip Perú.
2. Ingresa tu número de DNI y los 6 primeros dígitos que se encuentran en la parte posterior del chip Movistar.
3. Selecciona la opción «Activar número nuevo» e ingresa tus datos personales.
4. Selecciona el plan Movistar Prepago que prefieras: Preplan Movistar o Tarifa Única.
5. Acepta los términos y condiciones del servicio e ingresa tus datos de contacto.
6. Fotografía tu DNI por ambas caras.
7. Escanear el código de barras del chip Movistar.
8. Fotografía tus huellas dactilares para realizar la verificación biométrica.
9. Recibirás un correo electrónico y un mensaje de texto con la confirmación y específicando el plazo estimado de activación del chip Movistar Prepago (que será de un máximo de 24 horas).

La aplicación Movistar chip está disponible para sistemas operativos Android 4.1 en adelante o iOS a partir de la versión 11.5. Es necesario contar con una cámara posterior de 5 megapíxeles y flash para poder usarla.

Si deseas activar un chip Movistar Postpago, acude a alguno de los puntos de venta autorizados o las oficinas de Movistar para recibir la ayuda del asesor correspondiente.

¿Cómo descubrir el número de mi chip Movistar?

Cuando compramos un chip Movistar, a veces no sabemos cuál es el número de teléfono asociado a nuestra línea o incluso llegamos a perder la tarjeta que contenía el SIM. A continuación, presentamos una variedad de maneras para recuperar tu número Movistar:

• Marca los números *128# o *#62# en tu celular y el número de tu chip Movistar aparecerá en la pantalla.
• Llama a la central de Movistar al 104 y consulta con un asesor el número de tu chip.
• Revisa tu número telefónico en la boleta de la compra del chip o en la tarjeta del chip de Movistar, arriba del código de barras.
• Verifica tu número telefónico y la cantidad de líneas Movistar en el buscador online de números Movistar.

Te ofrecemos el paso a paso para que puedas responder a la pregunta: ¿Cómo descubrir el número de mi chip Movistar?

¿Cómo bloquear mi chip Movistar?

¿Te robaron o perdiste tu celular? Bloquea tu chip Movistar de la siguiente manera:

1. Llama al 104 desde un celular Movistar o realiza una llamada con costo al (01) 790 0123.
2. Recibirás un código de bloqueo.
3. Tendrás 30 días para reactivar tu servicio sin perder tu número.
4. Podrás recuperar tu línea telefónica comprando un chip Movistar de reposición dentro de los 30 días.

Es recomendable tener tu código IMEI, para bloquear tu chip Movistar fácilmente

• Te recomendamos tener tu código IMEI disponible para poder bloquear tu chip Movistar.
• El IMEI es un código de 15 dígitos que identifica cada equipo celular.
• Al adquirir tu equipo, marca *#060# en tu celular y el código IMEI aparecerá en pantalla.
• Puedes encontrar tu IMEI debajo de la batería de tu celular o en la caja del equipo comprado.
• Inhabilitarás el uso de tu celular al bloquear tu chip Movistar con el código IMEI, siendo esta la manera más sencilla para bloquearlo.

Si tienes cualquier pregunta o problema con la activación de tu chip Movistar, no dudes en contactar al servicio al cliente de Movistar Perú.

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